Самый плохой банк, который только встречала. Под любым предлогом в течение двух месяцев не выдает справку о долгосрочном погашении кредита. Возмущает низкая квалификация работников колл-центра и равнодешие руководителей банка, которые постоянно обещают разобраться в проблеме и ничего для этого не делают. Скадывается впечатление, что все это делается сознательно. После неоднократного обращения ничего не изменилось, постоянно извиняются и ссылаются на технические проблемы, что вызывает большое недоверие к такому не серьезному банку.