Добрый вечер, объясните почему банк поднимает % и не сообщает своим клиентам о том что % ставка увеличена, во избежание просрочек?? И если бы мне не понадобилась карта я и не знала бы о просрочке, мне ежемесячно минимум надо платить 188 гр, я плачу 200, а теперь позвонив на горячую линию 0800-300-031 мне сообщили, что я должна заплатить 370 гривен, так мало эго мне ваш оператор Марина еще и на хамила, мне пришлось звонить несколько раз и каждый раз мне попадалась ваша Марина, которая хамит и бросает трубку. Я не просила у вас кредит, вы мне прислали по почте карту.Что за отношение к клиентам??? В силу обстоятельств пришлось воспользоваться вашей картой, плачу вовремя, просрочек нет, да сейчас не могу погасить кредитку, плачу только %, но это не значит, что вы будите поднимать процентную ставку и при этом не будите мне сообщать и хамить мне будут, примите меры в отношении своих сотрудников. Почему мы как клиенты банка идем вам на уступки и платим все ваши % которые растут, а вы в свою очередь не можете проинформировать о том, что мне надо больше платить, почему из за ваших ошибок я должна платить просрочку??? Это недочет вашего банка вот и платите сами!!!