Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

OTP Bank

Написати відгук

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
28394119
Irina Sandakova
3 березня 2016, 11:22
Irina, майкоп республика адыгея
здравствуйте!!! по вашим номерам невозможно дозванится.сколько не пыталась! кредитная карта закончила свое действие 11.14! хотелось бы получить действующую!!! что для этого надо! я ваш клиент со стажем.все данные у вас имеются! писала и через электронную почту!!! тишина1может сейчас я дождусь ответа! спасибо пока незнаю за что
OTP Bank
Відповідь банку
14 березня 2016, 17:21
Добрый день, Ирина.
Информацию на счет перевыпуска карты Вы можете получить, позвонив по телефонам Информационного центра:
тел.: (044) 490-05-00, (044) 290-92-05 (круглосуточно, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи);
соединение с Информационным центром по Skype otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину).
Также, Вы можете указать Ваши контактные данные (актуальный номер телефона, номер пластиковый карты или ИНН) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua и в ближайшее время с Вами свяжеться сотрудник Банка для консультации по Вашему вопросу.
Спасибо!
Tina18
Виктор Иванович Гребенюк
1 березня 2016, 12:34
Виктор Иванович, Запорожье
29 апреля 2015 года обратились в ОТП банк по пр.Ленина 66 с просьбой о закрытии карточного счета, написали заявление и попросили рассчитать нас полностью.Нам озвучили сумму мы оплатили.Прошел почти год и нам снова приходят сообщения о долге.Снова обратились в это же отделение(к нашему удивлению в архиве не нашли нашего заявления, хотя мы обращались с единой целью-закрыть счет!!!!), получили распечатку по операциям карточного счета, где видно, что на 15.05.2015 года у нас нет никакой задолженности, все по нулям. на каком основании продолжают начислять какие то проценты, и ежемесячную плату за пользование картой, если мы карту сдали и ее разрезали в нашем присутствии.Ни в одном банке нет такого.Имею карту в Альфа банке не закрытую, проценты начисляют на сумму задолженности!!! А у нас не было задолженности, а проценты и обслуживание начислялось!!! За что?????? И получить какую либо информацию очень сложно Отп банк и Отп кредит оказывается две разные организации и концов найти не возможно.А за неполный год нам насчитали 1000 грн! При этом хотя бы раз позвонили или прислали смс.Считаю работу вашего банка неудовлетворительной в плане работы с клиентами.Ни выписок ни оповещений о какой либо задолженности.И что нам делать в такой ситуации? Получается по вине ваших сотрудников мы теряем свои деньги и доверие к вашему банку.!
OTP Bank
Відповідь банку
14 березня 2016, 17:40
Добрый день.
Спасибо за Ваше обращение.
Для проведения анализа сложившейся ситуации и проверки информации по Вашей карте, будем очень благодарны, если Вы отправите свои контакты и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua для обратной связи.
Будьте уверены, что мы не оставит этот вопрос без внимания.
Хорошего Вам дня.
31101951
31101951
29 лютого 2016, 15:44
матвиенко раиса иванновна, желтые воды
получила смс о том что я вам должна70 гр и уплатить д2,03 за что?
OTP Bank
Відповідь банку
14 березня 2016, 18:02
Добрый день.
Для ответа на данный вопрос нам необходимо проверить информацию по Вашей карте, будем очень благодарны, если Вы отправите свои контакты и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua для обратной связи.
Хорошего Вам дня.
IVD0405
IVD0405
26 лютого 2016, 14:58
Добрый день!
Сейчас начались выплаты вкладов по банку «Финансовая инициатива», в том числе и через ваш банк.
У меня сестра в Крыму, которая не может получить свой вклад. Ваш банк обслуживает вкладчиков из Крыма?
И как это сделать?
Спасибо.
alex854
alex854
25 лютого 2016, 23:06
Антоненко Александр Николаевич, Черновцы
пропала карточка
88164072
88164072
24 лютого 2016, 0:14
сковронская оксана, днепропетровск
с 2008 года плачу валютную ипотеку. по условию договора должна приватизировать земельный участок, на котором находится домовладение. Наконец-то приватизировала, но чтобы ввести эту приватизацию в ипотеку банка мне нужно повторно делать оценку земли и страховать земельный участок. Выходит двойное страхование и двойная оценка, т.к. уже есть ежегодная страховка, где указан предмет страхования (предмет ипотеки-дом, земля и т.д.) и его стоимость (остаток по телу кредита ). Когда приехала с договорами для прояснения ситуации в отделение банка (Трипольское ), то оказалось, что и нотариус в 2008 году ошибся при оформлении договора ипотеки, и менеджер недосмотрел ошибку, и желательно это всё «правильно» дооформить. Так как это всё влечет дополнительные затраты (а с таким курсом и так не сладко), то как мне лучше поступить с мин.расходами?
Tolik1958
Tolik1958
19 лютого 2016, 19:54
Был взят кредит с кредитной карты в 2013 году, на протяжении всего времени плачу вовремя. При обязательном платежа 290 грн плачу 550 грн, но за все время сумма тела кредита уменьшилась на малую сумму. При обращении в отделения банка никто не даёт разшифровки поступления моих средств, мотивируя'что это не тот банк, что это вас разводят в ОТП кредит, при обращении на горячую линию неоднократно говорят, что они не имеют информации, у них только есть сумма задолженности и все. Мной было написано обращение к банку о предоставлении расшифровки поступления денег, которые я заплатила за все время, но опять-таки ответа нету, хотя обращение было написано в отделении банка. Прошу Вас подсказать к кому и как мне обратится
OTP Bank
Відповідь банку
14 березня 2016, 17:59
Добрый день.
Для проверки информации о сумме задолженности и поступлении платежей по Вашей карте, будем очень благодарны, если Вы отправите свои контакты и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua для обратной связи.
Выписку по карте Вы можете получить в любом отделении ОТП Банка или на торговой точке. Также, Вы можете заказать выписку на Ваш электронный адрес заполнив форму на сайте ОТП Банка https://www.otpbank.com.ua/privateclients/pay-cards/email-statement/cc_new.php
Спасибо за Ваше обращение.
Хорошего Вам дня.
kurnackij
kurnackij
18 лютого 2016, 19:25
Сергей
Добрый вечер!
Оплатил сумму по задолженность CreditExpress. В реквизитах указан банк получатель ОТП. После оплаты прошло 4 банковских дня.
Оплата была произведена через терминал I-BOX. Оператор терминала подтвердила, что оплата прошла успешно и получатель это подтвердил, Кредитэкспресс в свою очередь опровергает факт оплаты.
Как можно узнать, дошли деньги или нет, если в реквизитах указан банк получатель ОТП?
P0lz0vatel
P0lz0vatel
15 лютого 2016, 18:39
Ольга, Киев
Каким образом, меня информируют смс-рассылкой об обязательном платеже по зарплатной карте, которую ВМЕСТЕ СО СЧЕТОМ ПО МОЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ, лично придя в отделение Банка ЗАКРЫЛА в 2012 году.
Какой обязательный платеж вообще???
Почему это я должна расплачиваться за халатность Ваших сотрудников??? Да и еще с 2012 года!
natka555
natka555
9 лютого 2016, 10:49
Добрый день, подскажите в таком вопросе: оформили товары в рассрочку еще в ноябре 2015 г, просили сотрудника оформить рассрочку без комиссий и дополнительных услуг на минимальный срок от 3-6 месяцев. Но сотрудник оформил кредит на 14 месяцев и оформили страховку, ОТП хранитель, смс-информирование. Сотрудник уверял что если в течении 6 месяцев вы погасите кредит полностью, то страховку оплачивать не нужно. Но вчитавшись в договор понимаю, что страховку включили в сумму кредита. Подскажите вернуть ли сумму страховки при полном погашении кредита и имел ли право сотрудник обманчиво навязывать дополнительные услуги без согласия клиента?
gekam81
gekam81
5 лютого 2016, 15:38
Александр , Кривой Рог
а ничего что сегодня третий раз возили документы?
gekam81
gekam81
4 лютого 2016, 19:15
Александр , Кривой Рог
Скажите пожалуйста, почему мне за то время как я был в зоне АТО по возвращению теперь насчитывают комиссию и за льготные каникулы тоже. ведь это же не законно. в Законе Украины о мобилизации сказано, что граждане, которые мобилизованы -проценты не насчитывают, а спиаывают. как теперь быть.
MaryK
MaryK
29 січня 2016, 11:02
Mary
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие критерии подачи иска в суд по просроченному кредиту, т.е какой должна быть сумма просрочки или какой срок просрочки, чтобы банк подал иск в суд. Оговорены ли эти условия законодательством или только какими-то внутренними документами банка? Вообще как в банке решается на какого клиента подать в суд за неуплату долга, а на какого не подавать?
105987955
105987955
27 січня 2016, 17:36
Козова Ирина Юрьевна, Энергодар Запорожская обл.
Здравствуйте. Филиал вашего банка закрыли в нашем Энергодаре. Я клиент вашего банка. Когда у меня возникают какие-либо вопросы к кому можно обращаться? У меня нет никаких возможностей связаться с вашим банком, особенно, когда я нахожусь за пределами Украины. Заранее благодарю.
tamazayn
tamazayn
27 січня 2016, 16:35
Тамазян Нелли Володяевна
21.05.2009г. получила кредит на покупку мебели кр.договор №2344015664 в сумме 26 тыс.руб. сроком на 1 год. этот кредит давно погашен. Но почему-то только сейчас он появляется в моей крединой истории как долг. Как это понимать?
taras775
taras775
18 січня 2016, 14:16
я брав телефон в кредит??? на отп банк… Доки були гроші оплачував… Зараз дуже недобра ситуація із грошима… Немаю чим оплачувати???? що робити в такій ситуації
galhonok75
galhonok75
16 січня 2016, 11:10
галина, сибай
по кредитной карте до 10 января должна была внести 2300р. но зарплату задержали, обещают во вторник.сегодня 1000р. перечислю.возможны какие -нибудь отсрочки.страховка есть.
Katya28
Katya28
14 січня 2016, 21:28
Херсон
Здравствуйте.Есть в вашем банке счет в евро.Нужен еще в дол.Возможно ли к существующему счету добавить другую валюту? Номер счета останется прежним? Или нужно открыть отдельный счет?
ifhbr15
ifhbr15
11 січня 2016, 15:27
Лилия, Орехов Запорожская обл.
Доброго дня! Підскажіть безкоштовний номер гарячої лінії з мобільного?
Zgural
Іванна Згуральська
7 січня 2016, 15:25
Іванна, Стрий
Доброго дня, я хотіла перевірити рух грошей по карточці зарплатній, тому що залишок і сума знята за товар не сходяться.мохна дізнатися телефон гарячоі лініі, той що вказаний на сайтах не дійсний,

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.95 51.9
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.95 51.9
USD 43.65 44.25
Всі курси банку
Головна / OTP Bank 💰