OTP Bank

Написати відгук

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

29 лютого 2016, 15:44

матвиенко раиса иванновна, желтые воды

получила смс о том что я вам должна70 гр и уплатить д2,03 за что?

OTP Bank

Відповідь банку

14 березня 2016, 18:02

Добрый день.
Для ответа на данный вопрос нам необходимо проверить информацию по Вашей карте, будем очень благодарны, если Вы отправите свои контакты и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua для обратной связи.
Хорошего Вам дня.

Написати коментар

26 лютого 2016, 14:58

Добрый день!
Сейчас начались выплаты вкладов по банку «Финансовая инициатива», в том числе и через ваш банк.
У меня сестра в Крыму, которая не может получить свой вклад. Ваш банк обслуживает вкладчиков из Крыма?
И как это сделать?
Спасибо.

Написати коментар

25 лютого 2016, 23:06

Антоненко Александр Николаевич, Черновцы

пропала карточка

Написати коментар

24 лютого 2016, 0:14

сковронская оксана, днепропетровск

с 2008 года плачу валютную ипотеку. по условию договора должна приватизировать земельный участок, на котором находится домовладение. Наконец-то приватизировала, но чтобы ввести эту приватизацию в ипотеку банка мне нужно повторно делать оценку земли и страховать земельный участок. Выходит двойное страхование и двойная оценка, т.к. уже есть ежегодная страховка, где указан предмет страхования (предмет ипотеки-дом, земля и т.д.) и его стоимость (остаток по телу кредита ). Когда приехала с договорами для прояснения ситуации в отделение банка (Трипольское ), то оказалось, что и нотариус в 2008 году ошибся при оформлении договора ипотеки, и менеджер недосмотрел ошибку, и желательно это всё «правильно» дооформить. Так как это всё влечет дополнительные затраты (а с таким курсом и так не сладко), то как мне лучше поступить с мин.расходами?

Написати коментар

19 лютого 2016, 19:54

Был взят кредит с кредитной карты в 2013 году, на протяжении всего времени плачу вовремя. При обязательном платежа 290 грн плачу 550 грн, но за все время сумма тела кредита уменьшилась на малую сумму. При обращении в отделения банка никто не даёт разшифровки поступления моих средств, мотивируя'что это не тот банк, что это вас разводят в ОТП кредит, при обращении на горячую линию неоднократно говорят, что они не имеют информации, у них только есть сумма задолженности и все. Мной было написано обращение к банку о предоставлении расшифровки поступления денег, которые я заплатила за все время, но опять-таки ответа нету, хотя обращение было написано в отделении банка. Прошу Вас подсказать к кому и как мне обратится

OTP Bank

Відповідь банку

14 березня 2016, 17:59

Добрый день.
Для проверки информации о сумме задолженности и поступлении платежей по Вашей карте, будем очень благодарны, если Вы отправите свои контакты и описание ситуации (просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua для обратной связи.
Выписку по карте Вы можете получить в любом отделении ОТП Банка или на торговой точке. Также, Вы можете заказать выписку на Ваш электронный адрес заполнив форму на сайте ОТП Банка https://www.otpbank.com.ua/privateclients/pay-cards/email-statement/cc_new.php
Спасибо за Ваше обращение.
Хорошего Вам дня.

Написати коментар

18 лютого 2016, 19:25

Сергей

Добрый вечер!
Оплатил сумму по задолженность CreditExpress. В реквизитах указан банк получатель ОТП. После оплаты прошло 4 банковских дня.
Оплата была произведена через терминал I-BOX. Оператор терминала подтвердила, что оплата прошла успешно и получатель это подтвердил, Кредитэкспресс в свою очередь опровергает факт оплаты.
Как можно узнать, дошли деньги или нет, если в реквизитах указан банк получатель ОТП?

Написати коментар

15 лютого 2016, 18:39

Ольга, Киев

Каким образом, меня информируют смс-рассылкой об обязательном платеже по зарплатной карте, которую ВМЕСТЕ СО СЧЕТОМ ПО МОЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ, лично придя в отделение Банка ЗАКРЫЛА в 2012 году.
Какой обязательный платеж вообще???
Почему это я должна расплачиваться за халатность Ваших сотрудников??? Да и еще с 2012 года!

Написати коментар

9 лютого 2016, 10:49

Добрый день, подскажите в таком вопросе: оформили товары в рассрочку еще в ноябре 2015 г, просили сотрудника оформить рассрочку без комиссий и дополнительных услуг на минимальный срок от 3-6 месяцев. Но сотрудник оформил кредит на 14 месяцев и оформили страховку, ОТП хранитель, смс-информирование. Сотрудник уверял что если в течении 6 месяцев вы погасите кредит полностью, то страховку оплачивать не нужно. Но вчитавшись в договор понимаю, что страховку включили в сумму кредита. Подскажите вернуть ли сумму страховки при полном погашении кредита и имел ли право сотрудник обманчиво навязывать дополнительные услуги без согласия клиента?

Написати коментар

5 лютого 2016, 15:38

Александр , Кривой Рог

а ничего что сегодня третий раз возили документы?

Написати коментар

4 лютого 2016, 19:15

Александр , Кривой Рог

Скажите пожалуйста, почему мне за то время как я был в зоне АТО по возвращению теперь насчитывают комиссию и за льготные каникулы тоже. ведь это же не законно. в Законе Украины о мобилизации сказано, что граждане, которые мобилизованы -проценты не насчитывают, а спиаывают. как теперь быть.

Коментарі (1)

29 січня 2016, 11:02

Mary

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие критерии подачи иска в суд по просроченному кредиту, т.е какой должна быть сумма просрочки или какой срок просрочки, чтобы банк подал иск в суд. Оговорены ли эти условия законодательством или только какими-то внутренними документами банка? Вообще как в банке решается на какого клиента подать в суд за неуплату долга, а на какого не подавать?

Написати коментар

27 січня 2016, 17:36

Козова Ирина Юрьевна, Энергодар Запорожская обл.

Здравствуйте. Филиал вашего банка закрыли в нашем Энергодаре. Я клиент вашего банка. Когда у меня возникают какие-либо вопросы к кому можно обращаться? У меня нет никаких возможностей связаться с вашим банком, особенно, когда я нахожусь за пределами Украины. Заранее благодарю.

Написати коментар

27 січня 2016, 16:35

Тамазян Нелли Володяевна

21.05.2009г. получила кредит на покупку мебели кр.договор №2344015664 в сумме 26 тыс.руб. сроком на 1 год. этот кредит давно погашен. Но почему-то только сейчас он появляется в моей крединой истории как долг. Как это понимать?

Написати коментар

18 січня 2016, 14:16

я брав телефон в кредит??? на отп банк… Доки були гроші оплачував… Зараз дуже недобра ситуація із грошима… Немаю чим оплачувати???? що робити в такій ситуації

Написати коментар

16 січня 2016, 11:10

галина, сибай

по кредитной карте до 10 января должна была внести 2300р. но зарплату задержали, обещают во вторник.сегодня 1000р. перечислю.возможны какие -нибудь отсрочки.страховка есть.

Написати коментар

14 січня 2016, 21:28

Херсон

Здравствуйте.Есть в вашем банке счет в евро.Нужен еще в дол.Возможно ли к существующему счету добавить другую валюту? Номер счета останется прежним? Или нужно открыть отдельный счет?

Написати коментар

11 січня 2016, 15:27

Лилия, Орехов Запорожская обл.

Доброго дня! Підскажіть безкоштовний номер гарячої лінії з мобільного?

Коментарі (1)

Іванна Згуральська

7 січня 2016, 15:25

Іванна, Стрий

Доброго дня, я хотіла перевірити рух грошей по карточці зарплатній, тому що залишок і сума знята за товар не сходяться.мохна дізнатися телефон гарячоі лініі, той що вказаний на сайтах не дійсний,

Написати коментар

4 січня 2016, 11:20

Дарья, Кривой Рог

Где находиться ваше отделение в Г. Кривой Рог!?

Написати коментар

30 грудня 2015, 17:00

як зарегіструватися

Написати коментар

1 25 26 27 28 29 67 68

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Гаряча лінія ОТП Банку