×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- qqhh77
- 20 травня 2014, 19:45
- ольга, артемовск
29октябзя взяла на покупку телефона кредит. Его оформил представитель в магазине Электромир.ПОГАСИЛА КРЕДИТ ДОСРОЧНО В ПОЛНОм обьеме. Через месяц звонят бойкие операторы и сообщают о задолженности так как я не написла заявление о закрытии кредита. А ГДЕ ЕГО ПИСАть?? Представитель смылся другие банки заявление не берут. Предупреждения сыпались со страшной силой. Я /1мая отправляю 122 гр задолженности через терминал. Операторы звонят причем каждый раз разный напоминают… что платеж не дошел.Сегодня пришла смс что кредит закрыт.Вечером звонок с номера0503599077 с предупреждением. Звоню оператору говорит кредит закрыт звоните на номер 04459380011.Звоню робот поговорил с оператором не соединил 4гр за звонок проглотил. ЭТО ЧТО ЕВРОПЕЙСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,,,, КОГДА РАСПРОЩАЕМСЯ С ВАШИМ БАНКОМ И ЗА ЧТО ОПЛАТИЛА 122ГРИВНЫ…
Відповідь банку
21 травня 2014, 14:03
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о банке. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам свои замечания по качеству обслуживания на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности, поэтому не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию. Спасибо!
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ОТП Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41 | 41.45 |
EUR | 45.75 | 46.5 |
Всі курси банку |