Мінфін - Курси валют України

Встановити

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
04859191
Елена Быстрова
8 серпня 2016, 16:27
Елена, Никополь
Как я могу узнать свой последний платеж по кредиту?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:05
Добрый день, Елена.
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить смс-сообщение с номером договора на номер 9707
kuchera57
kuchera57
8 серпня 2016, 14:37
Четвертак Галина, Киев
Почему служба безпекы банка отказала мне в возмещении 5000грн. украденных с моей карточки, в связи с плохой защищенностью кредитки. Я не теряла карточку и никому ее не передавала. В чем моя вина? Уверена деньги украдены сотрудниками банка.
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:39
Добрый день.
Чтоб мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ, пожалуйста, отправьте Ваш контактный номер телефона и описание ситуации (просто скопируйте) в адрес Call.Operator@otpbank.com.ua

Спасибо.
31921342
Валерий Фефилин
7 серпня 2016, 18:51
Валерий, Украина, Киев
Как я могу узнать остачу долга по кредиту?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:03
Добрый день, Валерий.
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить смс-сообщение с номером договора на номер 9707
OlexandrGTH
OlexandrGTH
5 серпня 2016, 12:01
Добрый день, могу я узнать номер, по которому можно обратится в ваш банк с предложением по сотрудничеству?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:01
Добрый день.
Сообщение о сотрудничестве рекомендуем отправить на адрес office@otpbank.com.ua
Удачного дня.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 серпня 2016, 20:24
Светлана Григ, Киев
Если у меня заканчивается срок действия карты 09.16 это значит что она действительна до 01.09 или весь сентябрь?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 10:59
Добрый день.
Карта будет действительна до 30.09.
Хорошего дня.
nikolajgurscky
nikolajgurscky
1 серпня 2016, 17:51
Юра, Киев
Как посмотреть баланс по карте подскажыте пожалуйста
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 10:57
Добрый день.
Баланс по карте Вы можете проверить в OTP Smart, воспользовавшись услугой IVR или связавшись с оператором информационного центра.
Удачного дня.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 серпня 2016, 17:37
Светлана Григ, Киев
Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 10:38
Добрый день.
Более детально ознакомиться с условиями открытия депозита на ребенка Вы можете на сайте ОТП Банка перейдя по ссылке https://www.otpbank.com.ua/privateclients/deposits/childr-deposit/

Хорошего дня.
qZen
qZen
21 липня 2016, 18:05
Аноним, Киев
Скажите пожалуйста, зачем вы рассылаете карты с кредитным лимитом в почтовые ящики а потом ещё и пинкоды досылаете?
Что бы было, если бы эту карту кто то из ящика изьял?
НБУ в курсе?
Как вы думаете, НБУ одобрит подобное поведение?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 10:24
Добрый день.
Карта и пин-код отправляются в разных конвертах и в разное время на адрес фактического проживания. Активация проходит в телефонном режиме, а идентификация по полным параметрам клиента. Мы приняли все меры безопасности по выпуску данных карт.
Удачного Вам дня.
morda4292
юлия грицюкова
20 липня 2016, 18:43
юлия, Полтава
хочу взять в кредит телевизор.Это возможно и на каких условиях? Работаю неофициально.
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 10:13
Добрый день, Юлия.
Параметры кредита могут отличаться в зависимости от условий сотрудничества с ТТ. Возможно оформление с 21 года без подтверждения дохода. Более детально рекомендуем уточнять на ТТ или в интернет-магазине, с которыми сотрудничает ОТП Банк. Для оформления необходимо иметь при себе паспорт и ИНН.
ifhbr15
ifhbr15
19 липня 2016, 11:38
Лилия, Орехов Запорожская обл.
Коли вже припиняться цькування від dgfinance з приводу кредиту у Вашому ОТП-банку, якщо я ніколи не була його клієнтом? Я вже неодноразово пишу Вам. Ось Ваша остання відповідь на моє звернення на Минфині: «Ваше звернення отримане на адресу Call.Operator@otpbank.com.ua було передано в роботу і зараз знаходиться на стадії обробки. Про результат Вам повідомлять відповідним листом на електронну адресу.30 июня 2016, 15:02»
30.06.2016 в 11:28 надійшло смс-повідомлення від dgfinance: :«Сьогодні день сплати кредиту по ПАТ „ОТП“. Здійсніть платіж та не очікуйте наслідки порушення грошового зобов»язання.0501738149«наступне: 12.07.2016 в 9:39 „Закрийте борг відповідно до ст.1050ЦКУ.0501738149, 0443693347“ Скільки ще це буде продовжуватись? Чому телефонують і погрожують? Чому мій номер так і не видалили з бази даних ОТП банку та dgfinance? Хто вони взагалі такі ці dgfinance?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:11
Добрый день.
Позже на Ваш электронный адрес было также отправлено письмо, что Ваш запрос обработан и сообщения больше поступать не будут.
Хорошего дня.
58027425
Юля Досужая
16 липня 2016, 10:04
Юля, Украина, Желтые Воды
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если человек, умер можно ли переслать копию свидетельства о смерти, чтобы закрыть его последний платеж по кредитной карте (платеж должен быть до 20.07). И куда?
OTP Bank
Відповідь банку
20 липня 2016, 9:42
Добрый день, Юлия.
В случае смерти заемщика, необходимо оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о смерти предоставить сотрудникам банка или отправить по электронному адресу Call.Operator@otpbank.com.ua
Berdnyk
Игорь Валентинович
13 липня 2016, 10:20
здраствуйте не могу снять деньги. пишет «невозможно обработать транзакцию»
OTP Bank
Відповідь банку
20 липня 2016, 9:56
Добрый день, Игорь.
Для проведения анализа ситуации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444900526, скайп otpbank_inf
Удачного дня.
maksima1990
maksima1990
11 липня 2016, 14:05
максим, Омск
подскажите пожулуйсто если я взял уже кредит 100тыс рублей мне дадут второй кредит>? переодически оплачиваю без просрочек! дадут ли мне еше 200тыс>?
OTP Bank
Відповідь банку
20 липня 2016, 9:59
Добрый день.
Для урегулирования вопроса, рекомендуем обращаться к представителям ОТП Банка на территории РФ, так как финансовый портал «Минфин» освещает вопросы банков, финансовых рынков, бизнеса и экономики Украины.

Удачного Вам дня.
ywikki
ywikki
11 липня 2016, 10:31
ywikk, Одесса
Скажите пожалуйста как урезонить ваших шавок которые звонят с №0504106833 от имени вашего банка мне на телефон типа я вам что то должен хамят и угрожают по ночам звонить и ежедневно
такие методы работы вашего банка наверно заинтересуют нацбанк и сбу
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:14
Добрый день.
Для анализа ситуации просьба отправить номер телефона на который поступают звонки, с каких номеров и время последнего звонка на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.
3e2w1q
3e2w1q
10 липня 2016, 9:27
галина, ивано франковськ
какое имеет право ваш банк мне звонить и угрожать обзывать если я не имею никакого к нему отношение?..
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:15
Добрый день, Галина.
Для анализа ситуации просьба отправить номер телефона на который поступают звонки, с каких номеров и время последнего звонка на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.
qZen
qZen
8 липня 2016, 10:35
Киев
Первый вопрос.

Скажите пожалуйста, какому ГЕНИАЛЬНОМУ менеджеру в вашем банке пришла идея украсть у Приват-Банка традицию рассылать карты с кредитным лимитом по почте?

Второй вопрос.
Каокй @#$% догадался отправлять КРЕДИТНУЮ КАРТУ И ПИН КОД в разных конвертах.

OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:23
Добрый день.
Карта и пин-код отправляются в разных конвертах и в разное время на адрес фактического проживания. Активация проходит в телефонном режиме, а идентификация по полным параметрам клиента. Мы приняли все меры безопасности по выпуску данных карт.
Удачного Вам дня.
natasha2102
natasha2102
7 липня 2016, 13:34
Наталья
Здравствуйте! У меня есть задолженость по кредиту около 500 грн, полностью закрыть я смогу только на след неделе, в четверг 14.07! Но мне в последний раз звонили говорили что если не оплачу на днях то передадут колекторам! Куда обратится что б пока не передавали?
natamed
Наталья Медведева
5 липня 2016, 21:19
Наталья
Добрый вечер! Как узнать долг по кредиту если номера договора у меня нет?
OTP Bank
Відповідь банку
10 серпня 2016, 11:18
Добрый вечер, Наталья.
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info подготовив паспортные данные и ИНН.
Хорошего дня.
lmnop26101975
lmnop26101975
5 липня 2016, 9:45
Здравствуйте. Вчера по почте получила кредитную карту вашего банка, но она мне не нужна. Как мне её вернуть?
71256607
Ольга Захаркіна
30 червня 2016, 22:44
Ольга
Работает ли банк с валютными именными чеками?
OTP Bank
Відповідь банку
1 липня 2016, 12:40
Добрый день, Ольга.
ОТП Банк не работает с валютными именными чеками.
Хорошего дня.

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.65 42.15
EUR 43.25 44.1
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.65 42.15
EUR 43.25 44.1
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Гаряча лінія ОТП Банку