Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
05529259
Сергей Сойко
2 жовтня 2016, 21:06
Сергей, Украина, Киев
Как проверить заблокированную сумму?
OTP Bank
Відповідь банку
4 жовтня 2016, 9:39
Добрый день, Сергей.
Для уточнения конфиденциальной информации по Вашему банковскому продукту, рекомендуем обращаться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444900526, скайп otpbank_inf
Хорошего дня.
81221974
Евгений Попов
2 жовтня 2016, 17:49
Евгений, Украина, Днепропетровск (Днепр)
Простите телефон на беззвучном был, жду вашего звонка, спасибо.
OTP Bank
Відповідь банку
4 жовтня 2016, 15:22
Добрый день, Евгений.
К сожалению, систематически не можем Вам дозвониться. Для уточнения поступления платежа, рекомендуем обратиться в информационный центр банка или отправить смс-сообщение с номером договора на номер 9707.
Спасибо. Хорошего дня.
olgakvt
olgakvt
2 жовтня 2016, 12:15
Ольга, Кировоград
Мені, присилають СМС від імені ОТП банку, та вимагають погасити борг по картці ОТП банку. Так як я, ніколи не була клієнтом ОТП банку, не мала ніяких карток (зарплатних, пенсійних, кредитних, депозитних), не брала кредитів в ОТП банку, то зателефонувала на гарячу лінію ОТП банку і вказавши свій ід.код, прізвище, в телефонному режимі вияснила — я дійсно ніколи не була клієнтом ОТП Банку. Представник банку в телефонному режимі підтвердила що по їхній базі я не являюсь клієнтом, боргів за мною не рахується. Через два тижні прийшло СМС — у разі не погашення боргу у сумі...., борг буде продано третім особам. А зараз телефонує ФК «Прімоколект» та вимагає погасити борг, при цьому документів по боргу у них нема, так як, з їх слів, ОТП банк відмовляється з ними співпрацювати, перепродавши неіснуючий борг. Що робити?????
OTP Bank
Відповідь банку
2 жовтня 2016, 17:00
Доброго дня.
Для видалення номеру, будь ласка, відправте Ваш запит (просто скопіюйте) на адресу Call.Operator@otpbank.com.ua Також в тексті листа прохання вказати на який номер телефону надходять смс-повідомлення.
Гарного Вам дня.
81221974
Евгений Попов
2 жовтня 2016, 10:35
Евгений, Украина, Днепропетровск (Днепр)
Доброе утро, платил по кредиту утром с х бокса, чек не выдало, бумаги не было, позвонил в поддержку х бокса и сказали что платёж прошёл, смской проверил баланс кредита и вижу что прошёл только один из двух платежей, можно уточнить прошла ли оплата а то дозвониться до кого либо я не могу номер кредитного договора 2013439331
OTP Bank
Відповідь банку
2 жовтня 2016, 16:58
Добрый день, Евгений.
Для предоставления информации о поступлении платежа, пожалуйста ожидайте звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
Alina1665
Alina1665
22 вересня 2016, 12:31
Київ
Доброго дня! Чи можна у вашому банку відкрити валютний рахунок (долари або євро) громадянинові Ірану з посвідкою та усіма належними документами?
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 12:55
Доброго дня.
Для уточнення умов відкриття рахунку, прохання звернутись в інформаційний центр ОТП Банку за номером 0444900526 або відправити лист на електронну адресу Call.Operator@otpbank.com.ua
Гарного дня.
TarasRad
TarasRad
22 вересня 2016, 10:45
Тарас, Миколаїв
Доброго дня, чи можливо змінити номер телефону смс розсилки у зв’язку зі зміною?
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 12:06
Доброго дня, Тарас.
Номер телефону Ви можете змінити зателефонувавши до інформаційного центру банку за номером 0444988844, скайп otpcredit_info або відправити запит по електронній пошті на адресу Call.Operator@otpbank.com.ua
Гарного дня.
egor1985
egor1985
19 вересня 2016, 14:15
игорь, Чернигов, Украина
добрый день!
могут ли поднять суму кредита вместе с кредитным лимитом карты?
прошу ответить своевременно!
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 12:32
Добрый день.
Просьба более детальней утонить суть Вашего вопроса по электронной почте Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.
aspiring
aspiring
15 вересня 2016, 11:33
Добрый день. Банкомат сперва написал « невозможно обработоть сумму », я снизил сумму, банкомат выдал карту, затем начал как будто бы собирать деньги ( по звуку ), затем не выдовая денег выдал чек « деньги не выданы ». После чего ни один банкомат не мог мне выдать деньги и выдовал в чеке надпись « невозможно обработать сумму ». Объясните пожалуйста что это означает и почему это произошло.
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 13:05
Добрый день.
Информация по Вашей карте является конфиденциальной. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444900526
78064240
Yarik_PRO GAMES
15 вересня 2016, 9:13
Yarik_PRO, шостка
добрый день подскажите закрыт ли мой кредит по номеру 2005991842
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 12:37
Добрый день.
Для предоставления конфиденциальной информации по Вашему банковскому продукту, рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844 или отправить смс с номером договора на номер 9707.
Удачного дня.
egor1985
egor1985
14 вересня 2016, 15:36
игорь, Чернигов, Украина
добрый день!
подскажите, какой процент у меня по кредиту?
номер договора: 1001238153
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 12:47
Добрый день.
Для предоставления конфиденциальной информации по Вашему банковскому продукту, рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844.
Удачного дня.
kazimsv
kazimsv
10 вересня 2016, 11:31
Светлана, Исилькуль,Омская область
Моя мама получала денежную выплату как ветеран Омской области 512 руб оформленную в Омскпромстойбанке, который теперь переименован в ОТП.С апреля месяца поступления на карту прекратились.В пенсионном фонде ответили, что начисления идут как и прежде и обращаться нужно в банк, который осуществляет выплату.Дозвонились до отделения где она оформлялась(Омск, Орджоникидзе,3А), ответили обращайтесь лично за распечаткой по счету.Мама сейчас живет у меня в Омской области и по состоянию здоровья в город приехать не может, в нашем райцентре нет отделения отп банка.Есть ли возможность отправить запрос и выяснить почему прекратились перечисления не приходя лично?
OTP Bank
Відповідь банку
11 вересня 2016, 14:05
Добрый день.
Для урегулирования вопроса, рекомендуем обращаться к представителям ОТП Банка на территории РФ, так как финансовый портал «Минфин» освещает вопросы банков, финансовых рынков, бизнеса и экономики Украины.

Удачного Вам дня.
01280727
Геннадий Кузнецов
9 вересня 2016, 15:34
Геннадий
Как связаться по телефону с оператором Информационного центра по поводу изменения кредитной линии?
OTP Bank
Відповідь банку
11 вересня 2016, 14:02
Добрый день, Геннадий.
Номер телефона информационного центра 0444900526, скайп otpbank_inf

Хорошего Вам дня.
3e2w1q
3e2w1q
6 вересня 2016, 21:47
галина, ивано франковськ
мне пришло смс о том что я должна заплатить долг за своего родича я об этом в первые слышу должна ли я за него платить если я ничего не подписовала
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 13:40
Добрый день, Галина.
Для предоставления информации по договору необходимо, чтоб владелец договора обратился в информационный центр банка по номеру 0444988844
ZUEVAYUN
ZUEVAYUN
6 вересня 2016, 15:28
Юлия, Донецк
Сегодня мне пришло смс о том что мой долг продается 3 лицам. И у меня есть два дня на погашение кредита. Вопрос: 1) как находясь в зоне АТО я могу погасить долг, вы открыли отделения?????? 2) на каком основании на долг ваш банк начисляет пеню ( сумма долга увеличилась). 3) На какм основании мой долг продают 3 лицам. Ведь закон Украины «О банках и банковской деятельности» и Закон Украины «О защите персональных данных», никто не отменял.
Передавая сведения о должнике, банки нарушают банковскую тайну. Согласно ст. 60 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», банковской тайной является любая информация о клиенте, его счете, операций которые были осуществлены клиентом и другое. Раскрытие банковской тайны, возможно лишь в случаях определенных в ст. 62 указанного закона, где о коллекторских фирмах не упоминается. А согласно ст. 231, 232 Уголовного кодекса Украины, преследуется как разглашение банковской
OTP Bank
Відповідь банку
11 вересня 2016, 14:00
Добрый день, Юлия.
Штрафные санкции в зоне АТО не начисляются. Погашать кредит рекомендуем через отделение действующих банков или интернет платежи. Для уточнения конфиденциальной информации по Вашему договору, рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info

Хорошего дня.
danilishin
danilishin
5 вересня 2016, 11:18
Валентин, Каменец-Подольский
здраствуйте ко мне звонил номер отп банка 0675506531 я не успел взять а когда перезваниваю запрашывает внутренний номер оператора банка где его взять
OTP Bank
Відповідь банку
11 вересня 2016, 13:55
Добрый день.
Для связи с информационным центром рекомендуем звонить на номер 0444900526
Удачного дня.
16983541
Timofii Ivashshyk
3 вересня 2016, 12:26
Timofii, Одесса
Здравствуйте вы даете кридит морякам? заранее
Спасибо
OTP Bank
Відповідь банку
22 вересня 2016, 15:15
Добрый день.
Да, возможно оформление кредита. Для уточнения более детальной информации об условиях и пакете документов, рекомендуем обратиться в информационный центр банка.
Хорошего дня.
78661113
Евгений Горшенин
1 вересня 2016, 15:19
Евгений, Россия, Белорецк
здравствуйте могу ли я заказать обратный звонок?
OTP Bank
Відповідь банку
5 вересня 2016, 9:37
Добрый день.
Заказать обратный звонок оператора информационного центра ОТП Банк Украина, Вы можете заполнив форму на сайте или написав на электронный адрес Call.Operator@otpbank.com.ua

Хорошего дня.
29708979
Сергей Божий
29 серпня 2016, 21:49
Сергей, Украина, Киев
Где я могу получить деньги за страховку кредита, я кредит погасил и то что вы страховали себя я выплатил, теперь хочу вернуть деньги за стаховку кредита где забрать деньги.
OTP Bank
Відповідь банку
5 вересня 2016, 9:54
Добрый день, Сергей.
Для возврата страхового платежа необходимо обращаться в страховую компанию. Операторы информационного центра смогут предоставить Вам номер телефона Вашей страховой компанию. Номер телефона ИЦ 0444988844

Удачного дня.
62917401
Максим Жеребятьев
29 серпня 2016, 20:38
Максим, Украина, Днепропетровск (Днепр)
вы на вопросы будете отвечать или нет?????????
OTP Bank
Відповідь банку
5 вересня 2016, 9:39
Добрый день, Максим.
На Ваш комментарий был предоставлен ответ ниже.
Хорошего дня.
54671670
Виталик Мацюк
27 серпня 2016, 16:38
Виталик, Украина, Николаев
здраствуйте я клиент вашего банка у меня на щету -4785.84грн а оставалось шото 60 грн скажите пожалуйста откуда взялся минус, и как теперь это все решить? спасибо

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.99
USD 42.1 42.55
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.99
USD 42.1 42.55
Всі курси банку