OTP Bank

Написати відгук

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 жовтня 2016, 13:15

что ваш банк от меня хочет я вам давно ничего не должна докопались

OTP Bank

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 14:57

Добрый день.
Что бы проверить наличие кредитных обязаетельств перед банком нам необходимо больше информации. Просьба написать Ваш контактный номер телефона на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua.
Заранее благодарны.

Написати коментар

Виктор Матвиенко

16 жовтня 2016, 20:58

Виктор, Сумы

Добрый день! Ежемесячный платёж по кредиту у меня до 23 числа каждый месяц… Я нахожусь на данный момент в другой стране все документы дома остались… Если я не успею (2-3 дня) оплатить сумму вовремя что меня ожидает?

OTP Bank

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 14:54

Добрый день, Виктор.
По потребительскому кредиту на товар за факт просроченного платежа начисляется штраф в размере 25 грн.

Написати коментар

13 жовтня 2016, 14:56

Okksan, Харьков

Здравсвуйте! Через терминал пополнения были перечисленны деньги на карту *1149(рахунок 26257071218609)вчера, двумя платежами 224.25 в14:43 и 48.75 в14:49.Сегодня пришло смс о долге?

OTP Bank

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 16:30

Добрый день.
Возможно не обновилась информация. Для утонения поступления платежей, рекомендуем обратиться в информационный центр банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info

Хорошего дня.

Написати коментар

13 жовтня 2016, 13:20

Сергей

Перевели деньги -оплату за кредит від 06.10.2016 19:17
0410001
Платіжне доручення № 98619391957706108323
Ключ 98619391957706108323
Платник ТУРОВА ЮЛІЯ АНАТОЛІЇВНА
Банк платника Код банку ДЕБЕТ рах. №
ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» 305299 4149 **** **** 4087
Отримувач OTP Bank
Код 2104314250
Банк отримувача Код банку КРЕДИТ рах. №
29094900900000
300528
СУМА
300.0 UAH
Сума словами
Триста гривен 00 копеек
Призначення платежу
2012576613-KO281164-Литовченко Анатолiй Григорович 300.0 UAH
М.П. Підписи
Проведено
банком
06.10.2016
19:17
Підпис-звонят с банка-деньги не пришли

OTP Bank

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 16:27

Добрый день.
Для уточнения платежа просьба отправить скан копию или фото квитанции в адрес Call.Operator@otpbank.com.ua или Вы можете обратиться с квитанцией в отделение ОТП Банка.
Хорошего дня.

Написати коментар

Ольга Саєнко

12 жовтня 2016, 17:48

Ольга, Апостотлово

У меня просроченая карточка, но мне надо знать баланс, на горячую линию не дозвонюсь, помогите ( с мобилки снимает много денег, как связаться с оператором?

OTP Bank

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 11:01

Добрый день.
Вы можете прозвонить в информационный центр банка в скайпе или обратиться по электронной почте по адресу Call.Operator@otpbank.com.ua
Хорошего дня.

Написати коментар

Дима Токарчук

12 жовтня 2016, 11:01

Дима, Украина, Киев

Здравствуйте, взял в прошлый четверг у вас кредит до сих пор деньги не были пересланы в магазин обещано 2 рабочих дня, а пошел уже четвертый 2013640694

OTP Bank

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 14:14

Добрый день.
Сегодня денежные средства поступили на торговую точку, рекомендуем обратится в магазин для получения товара.
Приносим извинения за временнные неудобства.

Написати коментар

11 жовтня 2016, 19:43

Вера Ивановна, г. Мариуполь, Донецкая обл.

Хочу снять зарплату с ПУМБа, а мне выдаёт «не возможно произвести операцию» Пробовала раза 3-4, звонила на горячую линию вашего банка, начисление зарплаты подтверждается. Что мне делать? Спасибо!

OTP Bank

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 11:24

Добрый день, Вера.
Для консультации, рекомендуем Вам обратиться в информационный центр банка по номеру 0444900526, скайп otpbank_inf

Хорошего дня.

Написати коментар

11 жовтня 2016, 16:26

Здравствуйте! Хочу у Вас узнать на счёт кредита наличными все условия. Как можно получить, что для этого нужно, какие проценты ежемесячно ,% ставка в год

OTP Bank

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 11:20

Добрый день.
Более детально с условиями оформления кредита наличными Вы можете ознакомится на сайте ОТП Банка перейдя по ссылке https://www.otpbank.com.ua/privateclients/crediting/

Удачного дня.

Написати коментар

11 жовтня 2016, 8:33

Наталья

Добрый день. Я проживаю в зоне АТО. Могу ли я через Интернет оформить карту в отделении ОТП Банка в Мариуполе, а заберет её мой родственник, так как на данный момент я не могу выехать. И могу ли я через Интернет контролировать средства на карте. Спасибо.

OTP Bank

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 11:07

Добрый день.
Действующие отделение ОТП Банка находится в городе Краматорск. Забрать карту в отделении возможно лично владельцу карты или доверенному лицу при наличии официальной доверенности. Подключить услугу ОТП Смарт возможно в отделении ОТП Банка.

Хорошего дня.

Написати коментар

9 жовтня 2016, 16:28

Наталия, Бучач

… в этот же день доложила на карту деньги и на счету стало 1000грн50коп. 7.10.16решила проверит остаток и снова шок — выдало доступную сумму в 977грн,59коп.Сегодня связалась по горячей линии и теперь волнуюсь закроют ли кредит по карте? Или снова буду должна.На сегодняшний день через терминал оплатила35грн. и остаток на карте показал 1016грн.Помогите совсем закрыть кредитку.

OTP Bank

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 11:17

Добрый день, Наталья.
С Вами связался представитель ОТП Банка. Скажите, остались ли у Вас неразрешенные вопросы?

Коментарі (1)

9 жовтня 2016, 16:21

Наталия, Бучач

добрый день.Хочу закрыть кредитную карту.Позвонила на гарячую линию чтобы узнать остаток.Сказали что нужно положить 35грн.И проверить закрыт ли кредит после 03,11,2016.А не случтится ли так, что до этого времени опять нарастёт долг. Почему терзают сомнения сейчас обьясню. Третьего сентября 2016годо я оформила кредит на покупку смартфона и в подарок банк предоставил кредитную карту на 1000грн. 8.09,16 через банкомат Приват банка сняла 900грн. на чеке указано было что доступно 55грн. 26.09.16 через терминал приват банка положила 945грн.После проверки на банкомате Приватбанка 28.09.16 показало что на счету стало 995грн.

OTP Bank

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 10:13

Добрый день.
Мы хотим Вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Если вопрос еще актуальный, напишите, пожалуйста, Ваши данные на почту Call.Operator@otpbank.com.ua с кратким описанием ситуации.
Заранее спасибо.

Коментарі (1)

8 жовтня 2016, 17:19

ПОЗВОНИТЕ МНЕ.МОЙ МУЖ ДОЛЖЕН МНОГО ВАМ ДЕНЕГ 0951213017
Я СООБЩУ ГДЕ ОН НАХОДИТЬСЯ И ЕГО ДАННЫЕ, ДОЛГ БОЛЬШЕ 10000ГР, ЗВОНЮ НА ВАШИ НОМЕРА НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ 044492884 04459380111 ЧТОБЫ МЕНЯ НЕДОСТАВАЛИ

OTP Bank

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 10:01

Добрый день. Ваше обращение отправлено на соответствующее подразделение, в ближайшее время ожидайте звонка от представителя банка.
Спасибо за письмо.

Написати коментар

8 жовтня 2016, 17:18

ПОЗВОНИТЕ МНЕ.МОЙ МУЖ ДОЛЖЕН МНОГО ВАМ ДЕНЕГ 0951213017
Я СООБЩУ ГДЕ ОН НАХОДИТЬСЯ И ЕГО ДАННЫЕ, ДОЛГ БОЛЬШЕ 10000ГР, ЗВОНЮ НА ВАШИ НОМЕРА НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ 044492884 04459380111 ЧТОБЫ МЕНЯ НЕДОСТАВАЛИ

OTP Bank

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 11:09

Добрый день.
Ваше обращение было передано в соответствующий сектор для проверки информации.
Спасибо.

Написати коментар

8 жовтня 2016, 17:12

: ПОЗВОНИТЕ МНЕ.МОЙ МУЖ ДОЛЖЕН МНОГО ВАМ ДЕНЕГ 0951213017
Я СООБЩУ ГДЕ ОН НАХОДИТЬСЯ И ЕГО ДАННЫЕ, ДОЛГ БОЛЬШЕ 10000ГР, ЗВОНЮ НА ВАШИ НОМЕРА НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ 044492884 04459380111 ЧТОБЫ МЕНЯ НЕДОСТАВАЛИ

OTP Bank

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 11:08

Добрый день.
Ваше обращение было передано в соответствующий сектор для проверки информации.
Спасибо.

Написати коментар

7 жовтня 2016, 14:20

Позвоните мне. Мой муж должен вам больше 10000гр. 0951213017. Я дам данные где он находиться

OTP Bank

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 11:08

Добрый день.
Ваше обращение было передано в соответствующий сектор для проверки информации.
Спасибо.

Написати коментар

ЛАРИСА Гнатенко

7 жовтня 2016, 12:15

ЛАРИСА

Добрый день, после активации кредитной карты я попыталась сделать онлайн платеж по реквизитам, платеж был отклонен. Почему?

OTP Bank

Відповідь банку

7 жовтня 2016, 13:16

Добрый день, Лариса.
Для предоставления информации нам необходимо Вас идентифицировать. Просьба связаться с оператором информационного центра по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info
Хорошего дня.

Написати коментар

ЛАРИСА Гнатенко

7 жовтня 2016, 8:10

ЛАРИСА

Добрый день. Могу ли я воспользоваться кредитной картой банка для погашения кредитной покупки в другом банке по реквизитам в терминале, и какова будет комиссия.Лариса

OTP Bank

Відповідь банку

7 жовтня 2016, 13:16

Добрый день, Лариса.
Для предоставления информации нам необходимо Вас идентифицировать. Просьба связаться с оператором информационного центра по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info
Хорошего дня.

Написати коментар

6 жовтня 2016, 14:55

ольга

как узнать задолженность в банк

OTP Bank

Відповідь банку

7 жовтня 2016, 13:13

Добрый день.
По вашему запросу сообщаем следующее:
Для получения информации рекомендуем обращаться в информационный центр Банка по тел.: (044) 490-05-00, (044) 290-92-05 (круглосуточно, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи), скайп otpbank_inf
Хорошего дня.

Написати коментар

3 жовтня 2016, 16:30

Екатерина, Николаве

У меня вопрос брала кредит на мобильный телефон на строк 12 месяцев, каждый месяц все проплачивала, прострочек не было. В последнее время начала замечать интересную картину, при просмотре остатка по номеру 9707 (на 29.09.2016 года.остаток составлял 801 грн, а уже на 03.10.2016 года уже составляет 824 грн.)Почему так происходит???

OTP Bank

Відповідь банку

4 жовтня 2016, 9:47

Добрый день, Екатерина.
Если по договору существует ежемесячная комиссия, при досрочном погашении она считается только за фактические дни пользования кредитом, чтоб клиент не переплачивал. Для получения более детальной информации, рекомендуем обратиться в информационный центр банка по номеру 044988844, скайп otpcredit_info
Хорошего дня.

Написати коментар

Сергей Сойко

2 жовтня 2016, 21:06

Сергей, Украина, Киев

Как проверить заблокированную сумму?

OTP Bank

Відповідь банку

4 жовтня 2016, 9:39

Добрый день, Сергей.
Для уточнения конфиденциальной информации по Вашему банковскому продукту, рекомендуем обращаться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444900526, скайп otpbank_inf
Хорошего дня.

Написати коментар

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45	46
USD	41	41.5
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45	46
USD	41	41.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Гаряча лінія ОТП Банку