×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- Aleksandr00010
- 17 січня 2014, 19:24
Купили сим-карту 07.01.2014 года. На номер 89270947014 постоянно поступают СМС-сообщения и звонки с угрозами, насчет погашения каких-то кредитов. Прошу принять меры или буду вынуждена обратиться в соответствующие органы для решения проблемы.

Відповідь банку
20 січня 2014, 15:16
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами! В Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого Вы не являетесь. В соответствии с законодательством, только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Если подъехать в отделение для Вас очень проблематично, для выяснения ситуации и во избежание негативных последствий просим Вас написать электронное письмо на адрес quality@otpbank.com.ua с детальным изложением обстоятельств и Вашими контактными данными. Отметим, что возникновение таких ситуаций происходит не по вине банка, и ими часто пытаются пользоваться мошенники. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо!
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися