Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
mikul1983
mikul1983
5 грудня 2013, 22:48
Елена, Киев
Добрый день! я второй день подряд не могу связаться с вашей горячей линией по тел по всем телефонам указанным на сайте.у меня нет возможности обратиться в любое отд.банка, поэтому попрошу вас по возможности связаться со мной.я являюсь клиентом вашего банка, оформлен кредит на телефон. 25.11.2013 был осуществлен ежемесячный платеж по кредиту на сумму 300 грн, квитанция номер ПН19521К по договору 2001678928-ВМ-892624 через кассу ПАТ Актабанк,04.12.2013 на мой моб. Поступило смс о том, что мне необходимо проплатить пропущенный ежемесячный платеж и штраф, а также был звонок с номера 0445938011 автоматом про срочный платеж, который необходимо осуществить в течении 3 дней. Связаться с менеджерами вашего банка, к сожалению мне не удалось, квитанция у меня есть о проплате. ПОпрошу вас связаться со мной для выяснения данной проблемы по номеру, указанному в договоре.Спасибо
OTP Bank
Відповідь банку
6 грудня 2013, 10:05
Добрый день! Чтобы Вам помочь, нашим менеджерам необходимо идентифицировать Вас в системе. Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям безопасности. Пожалуйста, напишите на адрес cc@otpcredit.com.ua все подробности вопроса, Ваши ФИО и контактные данные. Спасибо!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися