Мінфін - Курси валют України

Встановити

ОТП Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
afanasjeva
afanasjeva
12 травня 2017, 14:49
Днепр
Здравствуйте! 05.05.2017 я оплатила очередную задолженность по кредиту (2014283452-АН114105). А сегодня мне напоминают о том, что надо оплатить.Помогите разобраться!
OTP Bank
Відповідь банку
13 травня 2017, 13:33
Добрый день.
Стандартное сообщение о напоминании текущего платежа поступает за 5 дней до даты списания. Если Вы уже совершили оплату, пожалуйста, игнорируйте сообщение.
Хорошего Вам дня.
yuraV72ko
yuraV72ko
11 травня 2017, 20:00
Юрий
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне на сайте заплатить за кредит, а также посмотреть остаток платежа.
OTP Bank
Відповідь банку
13 травня 2017, 13:30
Добрый день.
Оплатить кредит онлайн Вы можете на сайте ОТП Банка перейдя по ссылке https://www.ipay.ua/ua/bills/otp-loan-credit
Остаток по договору Вы можете уточнить отправив смс-сообщение на номер 9707, в тексте сообщения необходимо указать номер договора.
Хорошего Вам дня.
Alex0222
Alex0222
11 травня 2017, 6:26
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему в кредите наличными отказывают, а товарный кредит одобряют без проблем, в чем между ними принципиальная разница. И тогда автокредит будет рассмотрен как товарный или как потребительский? Спасибо.
OTP Bank
Відповідь банку
12 травня 2017, 16:58
Добрый день.
Относительно Вашего обращения сообщаем, что согласно внутренних банковских процедур заявление о выдаче потребительского кредита рассматривается соответствующими подразделениями Банка, после чего может быть принято как положительное так и отрицательное решение о выдаче кредита. В случае отказа Банк оставляет за собой право не комментировать принятое решение. Хотим отметить, что решение Банка базируется на объективных данных о финансовом и имущественном состоянии клиента. Мы просим Вас с пониманием отнестись к такому решению. Дополнительно сообщаем, что клиент имеет возможность оставить повторную заявку на оформление кредита через 35 дней.
Хорошего дня.
Funikvn
Funikvn
10 травня 2017, 20:27
Подскажите, мы закрыли кредит месяц назад, у нас в договоре оплачена услуга справка о закрытии кредита, а справки до сих пор нет, что нам делать.
OTP Bank
Відповідь банку
12 травня 2017, 16:52
Добрый день.
Согласно услуги «Смс+справка» справка поступает в течении месяца по адресу регистрации. Если по истечении 45 дней справка не поступила, Вы можете обратиться в отделение ОТП Банка для получения справки бесплатно.
Хорошего дня.
Nataliya67
Nataliya67
7 травня 2017, 20:37
Як взати, чі кридит закритий?
OTP Bank
Відповідь банку
10 травня 2017, 13:16
Доброго дня.
Для уточнення статусу договору Ви можете зателефонувати в інформаційний центр ОТП Банку за номером 0444988844, аюо відправити смс з номером договору на номер 9707.
Гарного дня.
Olyadzuga
Olyadzuga
5 травня 2017, 19:25
Оля
Здравствуйте. Подала заявку в банке на кредит наличными 27.04.17. Сказали ждать СМС или звонка от банка, но так никто и не позвонил. Как мне теперь узнать одобрили мою заявку или нет?
OTP Bank
Відповідь банку
10 травня 2017, 13:21
Добрый день, Ольга.
Для предоставления ответа просьба отправить Ваш запрос на адрес (просто скопируйте) Call.Operator@otpbank.com.ua указав Ваш контактный номер телефона для обратного звонка.
Хорошего Вам дня.
20444365
Юлия Максименко
3 травня 2017, 23:38
Юлия, Украина, Днепрорудное
Здравствуйте! Можно ли пожаловаться или заблокировать карту otp банка мошенника с olx?
OTP Bank
Відповідь банку
4 травня 2017, 11:20
Добрый день, Юлия. Напишите нам, пожалуйста, в чем именно состоит Ваша жалоба и номер карты предпологаемого мошенника.
85234853
Анастасiя Шемендюкъ
3 травня 2017, 15:07
Анастасiя, Украйна, Черниговъ
Могу ли я узнать номер договора?
OTP Bank
Відповідь банку
3 травня 2017, 15:50
Добрый день, Анастасия.
Напишите нам, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и сотрудник банка Вам перезвонит для консультации.
Заранее Спасибо!
Lilia123
Lilia123
22 квітня 2017, 11:54
Лилия
Почему мне звонят сотрудники по просрочки, хамят, угрожают я что уголовница какая то или злостный неплательщик,? Уверяют что сотрудники на горячей линии не компетентные ничего не знаю не могут ответить, а просто так сидят. Тогда за что банк им платит зарплату, что просто сидят?
OTP Bank
Відповідь банку
24 квітня 2017, 17:30
Добрый день, Лилия.
Для анализа ситуации и предоставления ответа просьба отправить Ваш запрос на адрес (просто скопируйте) Call.Operator@otpbank.com.ua указав Ваш контактный номер телефона для обратного звонка.
Хорошего Вам дня.
saletska
saletska
21 квітня 2017, 17:41
Алена, винница
хочу узнать остаток номер 2012723021, сегодня целий день жду перезвона звонка, но его нет и нет
OTP Bank
Відповідь банку
24 квітня 2017, 17:25
Добрый день, Алена.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
saletska
saletska
20 квітня 2017, 16:36
Алена, винница
хочу знать остаток кредита, номер договора 2012723021
OTP Bank
Відповідь банку
20 квітня 2017, 16:48
Добрый день.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника банка в ближайшее время.
Хорошего дня.
aleksnikol
aleksnikol
18 квітня 2017, 14:02
Александр
Если зарплатную карту otp банка обналичить в банкомате ощадбанка, какой % будет снят с суммы?
OTP Bank
Відповідь банку
18 квітня 2017, 14:08
Комиссия будет отличатся в зависимости от типа карты и количества проведенных операций в текущем месяце. С тарифами Вы можете ознакомится на сайте Банка, перейдя по ссылки https://www.otpbank.com.ua/big-corporate/cards/corporate-salary-projects/
Спасибо за обращение!
aleksnikol
aleksnikol
18 квітня 2017, 12:47
Александр
в каком банкомате другого банка можно беспроцентно обналичить зарплатную карту otp банка?
OTP Bank
Відповідь банку
18 квітня 2017, 13:45
Добрый день.
Снимать наличные Вы можете в сети банкоматов «Атмосфера». Со списком партнеров Вы можете ознакомится по ссылки https://atmosphere.net.ua/
Okksana
Okksana
12 квітня 2017, 10:14
Okksan, Харьков
10.04.17 оплатила очередной платеж по кредитной карте. Сумма платежа составляла 350.97 проплачено 358.80.
Сегодня утром позвонили и сообщили о задолженности, не уточнив даже сумму.
Разьясните пожалуйста.
OTP Bank
Відповідь банку
12 квітня 2017, 12:37
Доброго дня. Напишіть нам, будь-ласка, Ваш контактний номер телефону на пошту Call.Operator@otpbank.com.ua і представник банку Вам перетелефонує.
0686295969
0686295969
11 квітня 2017, 23:13
як дізнатись залишок кредиту по договору
OTP Bank
Відповідь банку
12 квітня 2017, 12:20
Доброго дня. Напишіть нам, будь-ласка, Ваш контактний номер телефону і номер кредитного договора та пошту Call.Operator@otpbank.com.ua і представник банку Вам перетелефонує.
dimonozavr
dimonozavr
10 квітня 2017, 21:26
Дима, Запорожье
Как получить документ, подтверждающий отсутствие задолженности по кредиту перед банком?
OTP Bank
Відповідь банку
11 квітня 2017, 9:31
Добрый день.
Для получения официальной справки необходимо обращаться в ближайшее отделение ОТП Банка.
Хорошего дня.
an17831783
an17831783
8 квітня 2017, 10:27
Мой отец является заемщиком вашего банка, мы находимся в зоне АТО и филиалы вашего банка закрыты здесь. вся семья потеряла работу, не было возможности погасить кредит.Сейчас нам звонят люди с разных номеров и говорят разные реквизиты для погашения долга, при этом всячески угрожая моей семье!!! какие привилегии для жителей зоны ато?!!.. Дайте мне свои правильные реквизиты, так как хотелось бы погасить задолженность.!!! И в каких отделениях банка я могу это сделать?
номер договора 2006319690.
хочу удостоверится, что это работники вашего банка, А НЕ мошенники.спасибо.
OTP Bank
Відповідь банку
10 квітня 2017, 10:37
Добрый день.
Для уточнения реквизитов, рекомендуем Вам обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить Ваш запрос на адрес (просто скопируйте) Call.Operator@otpbank.com.ua указав Ваш контактный номер телефона для обратного звонка.
Хорошего Вам дня.
Yemets
Yemets
3 квітня 2017, 19:53
Яна Ивановна, Харьков
Никогда не являлась клиентом банка и не брала в otp faktorin кредитов. Приходит смс об уникальном предложении опалить долг 5029,85 грн.!!! Справки по телефону 36229015,0443900782.
Сотрудники банка, разберитесь в ситуации! Иначе придется обращаться в соответствующие органы для выяснения.
Аферисты и вымогатели, а не банк. Не заботятся о своей репутации.
Беспокоят людей, которые никакого отношения к банку не имели.
OTP Bank
Відповідь банку
6 квітня 2017, 11:01
Добрый день, Яна.
Для анализа ситуации и предоставления ответа, могу ли я Вас попросить отправить Ваш запрос ( просто скопируйте) на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua указав номер телефона а который поступаю уведомления.
Заранее спасибо.
Хорошего дня.
Mushketova
Mushketova
31 березня 2017, 20:39
Доброе время суток, я являюсь вашим заемщиком, на сегодняшний день у меня последний платёж по потреб. кредиту произведён на счёт. Хотелось, чтоб он был списан ранее графика, реально ли это? И мне бы хотелось справочку хотя бы на эл. почту что кредит мною погашён полностью. Мои данные: мушкетова Татьяна Викторовна, последняя сумма платежа 8436 руб 69 коп
OTP Bank
Відповідь банку
3 квітня 2017, 9:41
Добрый день.
Информационный портал МинФин освещает новости банков Украины. Для уточнения информации, которая Вас интересует, рекомендуем обратиться к представителям ОТП Банка на территории РФ.
Хорошего Вам дня.
kastrt
kastrt
28 березня 2017, 16:49
Константин, Одесса
Стал жертвой мошенников, у которых открыты счета в OTP банке и Укргазбанке. Хотел бы попросить руководство OTP банка помочь в данной ситуации. Так же есть еще несколько человек, которые стали жертвами обманы от этих лиц. Есть фио и номер карты мошенника. Есть доказательства в виде переписки и скриншоты. Есть копия заявления в киберполицию. Так же при необходимости можно будет заявить на эту мошенницу и в обычную полицию. Есть предположение, что это организованная банда из нескольких человек. Думаю, что руководству вашего банка будет так же интересно их вычислить и больше не иметь дело с преступниками. А так же постараться помочь обманутым людям. Заранее спасибо!
OTP Bank
Відповідь банку
28 березня 2017, 17:06
Здравствуйте.
Сообщаем, что банк готов и пойдет на встречу заявителям (потерпевшим), после официального запроса Полиции или по заключению суда.
Дополнительно, просим Вас написать нам данные карты и ФИО подозреваемого для предварительного анализа службой безопасности банка.
Спасибо.

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 46
USD 41.15 41.65
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 46
USD 41.15 41.65
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Гаряча лінія ОТП Банку