Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
108LL
108LL
26 липня 2016, 18:35
Лена
Здравствуйте! В феврале была внезапно заблокирована пенсионная карта моего отца, который находился за пределами страны. Карта была у него. Вернувшись недавно на родину, он стал выяснять, в чём причина. Из выписки стало понятно, что дважды за день был осуществлён несанксционированный перевод денег через Киев Веб Банкинг. Иными словами, деньги похитили (40 гр). Секретный код никому не передавали.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 липня 2016, 9:41
Добрый день. В данном случае Вам необходимо писать заявления в правоохранительные органы по факту мошенничества.

Коментарі - 5

+
0
108LL
108LL
26 липня 2016, 22:21
#
Не 40 гр, а 40 тысяч!!! При этом в веб банкинге не регистрировались!
+
0
108LL
108LL
27 липня 2016, 17:55
#
Чтобы написать заявление, нужно быть в Украине? Мой отец сейчас выехал из страны. Могут написать заявление родственники? И вопрос: почему Ощадбанк НИКОГДА не отвечает на электронные письма??? Для чего в таком случае даётся email для связи???
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
28 липня 2016, 10:19
#
Добрый день. По вопросу заявления необходимо уточнить в правоохранительных органах, это их компетенция. Электронные письма обрабатываются в порядке очереди, приносим извинения за неудобства.
+
0
108LL
108LL
30 липня 2016, 22:29
#
А сроки для ответа существуют?? Первое письмо я отправила 29 июня!
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
2 серпня 2016, 11:05
#
Добрый день! Согласно Законодательства Украины письменные обращения обрабатываются в течении 30 дней, с возможностью продления до 45 дней.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися