Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк заблокував кошти.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
illiatim 13 липня 2023, 10:12
Сьогодні перевів собі на рахунок 500 грн.
При вході в додаток, пише, що мій обліковий запис заблоковано.

Звернувшись у підтримку, мені сказали, що по моєму рахунку буде йти службове розслідування, яке буде йти 60 днів.

Підстави для розслідування мені не надають, да в що за термін 60 днів?
Я сам працюю в банківській сфері і знаю, що такі розслідування можна провести за годину-дві, а ні за 60 днів.

Віддати гроші відмовляються. Закрити рахунок в перевести мої кошти в інший банк — також відмовляються.
Neobank
Відповідь банку
19 липня 2023, 13:38
Добрий день, Ілля. Отримали Вашу заявку. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш спеціаліст. Дякуємо за звернення.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися