Мінфін - Курси валют України

Встановити

Я так понимаю что это не банк, а какая то контора

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Denchikden25 22 липня 2022, 14:20
В двух словах, продал криптвалюту на бинанс через р2р
На 30000 грн
Через несколько часов уже не могу зайти в приложение.
Пишет учетную запись заблокированно
Пишу в поддержку, они мало того что отвечают раз в час.
Договорились созвонится в определенное время
Так как я нахожусь в окупации связи украинской у нас нет
В итоге есть местечко где она ловит
В указанное время пришел
Все ни звонка ни смс
Пишу они не отвечают
С горем пополам через часов 15 ответили мне
Коротко и ясно (обращайтесь в правоохранительные органы. И ещё уточнили по желанию))))
На предложение закрыть счёт и перевести средства на отрез отказались.
Мы в окупации мало того что деньги не снять так они ещё и блокируют все
Государство победителей
В общем написал заявление в полицию
И сейчас буду писать заявление в нац банк
Так как это издевательство, как банк имеет права так поступать со своими клиентами.
Если вам что-то не нравится, разорвите обслуживание. Верните деньги на другой счёт и идите ищите новый дурачков которые откроют у вас карту. Я вообще не понимаю как данный банк функционирует (пора наверное вводить временную администрацию, и заканчивать с ним
Neobank
Відповідь банку
1 серпня 2022, 12:40
Доброго дня.
В цей непростий для нашої держави час залишаються особи, які намагаються отримати вигоду в незаконний спосіб.
Банк як установа, яка не тільки забезпечує можливість здійснення фінансових операцій, але й здійснює моніторинг їх правомірності, негайно реагує на подібні виявлені випадки. У випадку блокування Вашого рахунку Ви маєте право написати офіційного листа до банку, і впродовж встановленого законодавством України строку ми роз'яснимо Вам причини блокування.
Також Ви можете звернутись до правоохоронних органів або написати заяву до НБУ. Бережімо один одного, допомагаємо армії та наближаємо Перемогу України!

Коментарі - 2

+
0
Denchikden25
Denchikden25
14 серпня 2022, 20:55
#
1.08 написал на почту банку что бы недобанк объяснил в чем причина и как вернуть деньги
сегодня 14.08 ответа нет!
+
0
Graf91
Graf91
10 жовтня 2022, 16:52
#
Вам ответили? или еще нет?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Neobank 💰 / Відгуки про Neobank 📝 / Я так понимаю что это не банк, а какая то контора