Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обман с кэшбеком

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Dmytrobank 16 квітня 2022, 21:21
Установил приложение только для заявленого на сайте кєшбека в 1%.
Потратил порядка 5 тысяч гривен, и только потом узнал у оператора что функция кэшбэка отключена на период военного положения.
С одной стороны понимаю бизнес, с другой — чувствую себя полностью обманутым, так как нигде кроме договоров не сказано что кэшбека нет. Раздел с кэшбеком спокойно присутствует в приложении, и покупки отображаются с иконкой кэшбэка, пуш-нотификатора о приостановке начисления кэшбека тоже нет. Вообщем клиентов разводят в прямом смысле слова.
Механика начисления кэшбэка тоже странная, он не моментальный. А через 2−7 дней.
Выводы делайте сами…
Neobank
Відповідь банку
18 квітня 2022, 15:39
Добрий день! Хотіли б звернути увагу на те, що на період воєнного стану було тимчасово призупинено: з 05.03.2022 р. нарахування відсотків на залишок власних коштів і з 09.03.2022 р. нарахування кешбеку за операціями в торговельно-сервісній мережі за картками «NEOCARD» та «LITECARD». Гроші спрямовуємо на благодійні ініціативи, намагаючись допомогти країні на шляху до перемоги. Усіх клієнтів NEOBANK було вчасно поінформовано про ці зміни шляхом розсилання пуш-повідомлень у додатку. На сайті інформацію також було оновлено відповідно до змін в умовах. Сподіваємося, що ці тимчасові обмеження не вплинуть на ваше рішення стосовно нашої подальшої співпраці.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися