Мінфін - Курси валют України

Встановити

Кредитные средства потратились сами собой

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ferox 24 лютого 2022, 8:39
Открыл сегодня приложение, кредитка у меня заморожена, а на ней написано, что использованы все средства и вы сейчас в льготном периоде. Также, что операций по карте никаких не было, выписку по счёту сформировать нельзя.
Neobank
Відповідь банку
21 березня 2022, 10:46
Добрий день! 24.02.22 у зв’язку з початком військових дій на території України банк ухвалив рішення щодо тимчасової деактивації кредитних лімітів.
Це не стосувалось жодним чином власних коштів клієнтів, отже, окремі випадки некоректного відображення балансу були пов’язані виключно з особливостями технічної реалізації деактивації кредитних коштів.
За декілька днів кредитні ліміти було активовано в повному обсязі. Інформування клієнтів щодо всіх змін відбувається в додатку шляхом надсилання пуш-повідомлень. Наразі банк і додаток працюють у штатному режимі.

Коментарі - 1

+
0
Ferox
Ferox
24 лютого 2022, 8:57
#
Сформировал выписку за февраль, написано:
Проводок ноль, дебет ноль, кредит ноль. Деньги с карты испарились, и я теперь в льготном периоде…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Neobank 💰 / Відгуки про Neobank 📝 / Кредитные средства потратились сами собой