Мінфін - Курси валют України

Встановити

Neobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
3837258
3837258
16 серпня 2023, 11:12
Ольга, Київ
Отримувала зарплату через банк Конкорд. 7.08 мені перерахували зарплату — 4554, 40. Грошей нема. Говорять що розпочалась ліквідація банку. Мене ніхто не попереджав про ліквідацію банку. Кошти мали б повернутись відправнику, але пройшло вже 10 днів і гроші не повернулись. На горячій лінії несуть різну лубуду: то у своїй бухгалтерії шукайте, то ми повернули але не скажем коли саме і т.д. Де гроші?
avamo2
avamo2
15 серпня 2023, 13:53
Людмила, Одеса
Клиент Вашего банка проводил мошеннические операции (номер карты 4868200109404433) Можно ли вернуть перечисленные ему средства, или хотя бы заблокировать карту?
Benitska1602
Benitska1602
2 серпня 2023, 16:07
Юлія, Кам’янець Подільський
Коли я зможу зняти свої кошти? Коли ви розблокуєте рахунки?
kormich
kormich
2 серпня 2023, 9:33
Кормич Руслан, Днепр
Что делать клиентам? Что теперь делать клиентам у которых там кредитные карты с лимитом в 10к и есть задолженность по карте в виде кредитных средств?
NinaTs
Ніна Цісар
8 липня 2023, 19:48
Ніна, Первомайск (Николаевская область)
Як мені дізнатися чи е на моему заблокованому нео кошти? Номеру який прив’язаний нема. Відділення в мене немає в місті, змоги поїхати нема. Як пройти відеоіндифікацію?
MykolaA
MykolaA
29 листопада 2022, 19:47
Николай, Киев
Доброго дня! Давно не заходив в банкінг. Зараз зайти не можу. Що будемо робити?
djinn
djinn
12 березня 2022, 20:53
Добрый вечер.
Подскажите, если оформить виртуальные карты в гривне и долларе, но я бы не хотела хранить на них более 100-200 грн- правильно ли я понимаю- за обслуживание этих карт нужно платить 99 грн в месяц?

— Недіючим вважається рахунок, залишок коштів на якому менше 300 грн/10 USD/10 EUR, та по якому
протягом шести місяців та більше не було жодного зарахування або списання коштів (крім списання
комісій по рахунку). У випадку, коли залишок коштів на рахунку менше встановленого тарифу, комісія
списується у розмірі залишку коштів на рахунку
Neobank
Відповідь банку
23 березня 2022, 17:17
Ви можете оформити віртуальні картки в додатку NEOBANK, але зверніть, будь ласка, увагу на те, що починаючи з 4-ї картки в гривні вартість оформлення складає 200 грн.

Щодо мінімальної суми коштів на картці — якщо вона буде менше 300 грн, починаючи з 7го місяця користування буде списуватися щомісячна комісія у розмірі 99 грн (але не більше залишку на картці) за неактивну картку.
TemaW12
TemaW12
21 лютого 2022, 12:07
Artem, Kyiv
Доброго времени суток! Ну если не начисляются Cashback за приведённых людей, то скажите об этом, потому что я уже несколько раз обращался. Жду третью неделю, не потому что очень надо халявную, а принципиально интересно. И очень хорошо что я не подключил ещё 4 членов семьи, меня бы засмеяли дома.
Neobank
Відповідь банку
22 лютого 2022, 11:47
Добрый день.
Cashback за приведенных друзей начисляется автоматически. Но бывают случаи, когда прерывается связь с реферальной ссылкой, например, когда перешли по ссылке, но не скачали программу… а через некоторое время снова зашли в маркет и уже скачали… Бывает, что скачали приложение, потом удалили, а через час снова скачали… В каждом случае мы разбираемся индивидуально. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные в службе поддержки 5080 или на почте support@neobank.one, мы проверим.
Leno4ka1345
Leno4ka1345
20 січня 2022, 14:50
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Neobank, банк устраивает. Но есть маленький минус- нет в перечне банков в приложении «Для». Планирует ли банк, быть добавленым в список приложения?
Neobank
Відповідь банку
21 січня 2022, 11:44
Добрый день. Мы очень благодарны, что Вы с нами :) Если Вы о перечне Банков, которые открывают карту Е-підтримка, действительно нас там нет. Мы решили уделить внимание совершенствованию своего приложения, т.к. у нас еще очень много планов, поэтому не участвуем в данной акции, там и так достаточно Банков.
Головна / Банки України 🏦 / Neobank 💰 / Гаряча лінія Neobank