Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк-финансовое учреждение,а Надра-цирк-шапито.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Гоша Иванов 11 квітня 2014, 13:28
17 числа заканчивается депо, на сайте увидел новый депозит«Золотые проценты».9 числа в 20-24 звоню на 0800300070.Ждал 4 минуты оператора-вы там ОБНИЩАЛИ настолько, что на всю страну у вас 2-3 оператора?! Не надо писать ЧУШЬ про перегруженность линии-время было 20-24! Идём дальше-интересуюсь данным депозитом у оператора.Девушка «деревянным» тоном отвечает, что не может ответить мне на интересующие меня вопросы.Предлагает мне оформить заявку на обратный звонок, который мне якобы будет завтра и в нём я смогу узнать всё по этому депо! Обьясняет, что этот депо -новый продукт и их (операторов)ещё не информировали по нему!1.Кого вы берёте на работу-вчерашних школьниц?!2.Пусть даже я общался с ГРАМОТНЫМ специалистом-тогда почему руководство банка так организовывает службы?! Верхи значит приняли, а Низы- не в курсе! Смысл горячего номера в ПОДДЕРЖКЕ И ПОМОЩИ своим клиент

ам, а здесь что?! Высокие проценты(по 24), малый штат операторов, несогласованность в службах банка-налицо признаки УПАДКА! Для себя решил, что завтра посещу отделение и если не получу информацию, то дождавшись 17-го числа, и, надеюсь БЛАГОПОЛУЧНО забрав свой депозит, с радостью скажу этому цирку-ПРОЩАЙ!
Надра
Відповідь банку
11 квітня 2014, 13:49
Уважаемый, Гоша Иванов! Мы обязательно разберёмся в ситуации и в случае нарушения установленных правил к сотруднику будут предприняты меры дисциплинарного характера. Благодарим Вас за предоставленную информацию, которая является важной для нас и поможет нам улучшить наш сервис и качество обслуживания.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Надра 💰 / Відгуки про Банк Надра 📝 / Банк-финансовое учреждение,а Надра-цирк-шапито.