Відгуки про Надра

Надра - ...?

без оцінки

SSSYYY 30 грудня 2014, 12:43

Добрый день. Неужели банк настолько близок к ..., что даже сумма в 314 гривен представляет для него неподъёмную ношу? Иначе как объяснить, что более двух месяцев указанная сумма не поступает на мой кредитный счёт??? В отделении г. Горского, Луганской области 20 октября 2014 г. я оплатила последний взнос своего кредита в сумме 314 гривен (квитанция № k10/K/121), но получила не закрытый кредит, а испорченное настроение. Из банка-кредитора звонят и требуют объяснений, и предложение выслать квитанцию об оплате их явно не устраивает. Пеня растёт, а в оделении Надра объяснений не дают! Верните деньги или перечислите наконец-то адресату!

Відповідь банку

30 грудня 2014, 16:20

Добрый день. Ваш платеж будет отправлен получателю, учитывая процедуру дополнительного контроля за соответствием направлений отправки денежных средств клиентов. Отдельно обращаем внимание на, то, что такие меры являются временными и будут действовать исключительно в период стабилизации на банковском рынке.

Коментарі (2)

Надра присваивает деньги клиентов

Davidoff 30 грудня 2014, 11:49

Надра, центральное отделение г.Киева на Артема 15, нач.отд.Иващенко Д.С… С 1 октября не отжают деньги с личного текущего счета в валюте в которой счет был открыт. Согласно законодательной базы багк не имеет право ограничивать доступ к моим личным деньгам размещенным на текущем счете. Только решение суда может ограничить мой доступ. Но решения суда нет, а есть лживая политика учрежденя надра, которая основана на том что бы обманывать клиентов. Надра верните мои деньги, которые вы у меня украли введя в заблуждение. Не воруйте и не присваивайте чужое!

Написати коментар

Досрочное расторжение депозита

Mikkel27 30 грудня 2014, 10:23

Здравствуйте. Имею активный валютный депозит в надре. Хочу узнать условия досрочного расторжения.
После того как я напишу заявление на расторжение, вся сумма сразу сконвертируется в гривны? Можно эти гривны будет перевести на счет в другой банк Украины? Сколько по времени (реально) будет занимать такой перевод?

Відповідь банку

30 грудня 2014, 15:20

Добрый день. По данным вопросам рекомендуем обратиться к менеджеру отделения, в котором Вы находитесь на обслуживании.

Написати коментар

жалоба

без оцінки

Алексей Шушура 29 грудня 2014, 19:42

Банк «Надра» не реагирует на то, что больше месяца не могу возвратить 1тыс.грн.после неудачной попытки снятия денег в банкомате, банкомат денег не выдал, а со счета деньги списались.Было написано заявление о служебном расследовании в отделении банка, прошел месяц ответа нет, по горячей линии банка составил жалобу №3833 ни ответа, ни денег.

Відповідь банку

30 грудня 2014, 12:05

Добрый день. Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Сообщите, пожалуйста, на электронную почту: k_servisa@nadrabank.ua дополнительные данные (ФИО, № карточного счета, адрес отделения в котором вы находитесь на обслуживании, адрес банкомата через который производилась данная операция, Ваш контактный номер тел.) В тексте сообщения укажите ссылку на этот отзыв. Спасибо!

Написати коментар

НЕ возвращают депозит уже месяц

без оцінки

Александр Усенко 29 грудня 2014, 18:49

Одесса Пушкинская выдают по 47 долларов в гривне по курсу 16. С пятницы вообще ничего не выдают. Верните деньги.

Написати коментар

Найгірший банк

без оцінки

AlexVlad 29 грудня 2014, 18:38

18.11.2014 закінчився валютний депозит. Умовляли подовжити депозит, виплативши % в $. Радий. що брав навіть по 1000 грн (200$-видали за цей період валютою). З 13.12.2014 проблеми у них і з гривнею.Залишок конвертував на грн карту (300 грн в день нал) інше поки що без проблем по безналу в маркетах на заправки і т.п.(рідних і знайомих можна залучити: купувати з вашої картки заміщуючи на живі гроші) ЛЮДИ ЗАБИРАЙТЕ ЯК ТІЛЬКИ МОЖЕТЕ -БУДЕ ЩЕ ГІРШЕ!!! Спочатку 1000грн.вільно забирав.хоча вислухав платівку про «труднощі всієї банківської системи» або «ждіть- заберете в $»

Написати коментар

Отписки банка

ViKKi ViKKi 29 грудня 2014, 16:20

Банк постоянно врет, одни и те же банковские тролли пишут отписки. И на каких объективных мер не принимают. Банк работает отвратительно постоянно нарушает обязательства перед вкладчиками и перед клиентами и такими отписками пытается себя отбелить

Відповідь банку

29 грудня 2014, 16:55

Уважаемы, ViKKi ViKKi. Ранее, мы вас попросили предоставить персональные данные для верификации. На данный момент уточняющая информация от вас не поступала.

Коментарі (1)

SWIFT-перевод

без оцінки

Инна Яровая 29 грудня 2014, 10:56

Добрый день!
21 ноября закончился депозитный договор в банке «Надра» в валюте (Дол.США).
Из-за абсолютной невозможности получить деньги (ни всю сумму, ни какую-либо их часть), вынуждена была оформить SWIFT-перевод в Приватбанк
(платежное поручение № 01 от 25 ноября 2014г.), комиссию в размере 10% сняли.
Вот уже больше месяца Надра-банк не проводит SWIFT-перевод, хотя согласно законодательству обязан был сделать это в течение 3-х банковских дней.
Деньги из банка (по словам начальника Славутичского отделения банка «Надра» № 2402 Паламарчук Елены Дмитриевны) «не ушли».
Посоветуйте, какие дальнейшие действия мне предпринять.
С уважением, Яровая Инна.

Відповідь банку

29 грудня 2014, 17:21

Добрый день. Для уточнения вопроса, пожалуйста, отправте на электронную почту:
k_servisa@nadrabank.ua скан-копию платёжного поручения.

Коментарі (3)

Лимиты в магазинах

ViKKi ViKKi 29 грудня 2014, 9:02

Продавцы предупреждают что по дебетовым картам Надра ограничение на покупки 1000гр, неделю назад было 2000гр.

Відповідь банку

29 грудня 2014, 11:36

Добрый день. Ознакомится с картой лимитов, наши клиенты всегда могут на сайте банка: www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=208 На сегодня расчеты в торговой сети банков Украины, составляет 2 000 гривен в сутки.

Коментарі (1)

Надра – худший банк

Davidoff 28 грудня 2014, 20:18

С 1 октября не отдают деньги с валютного вклада, написал письма жалобы в количестве превышающем 45 штук. Однако банк нагло врет в однотипных ответах, где говорится о том что я могу свободно получить свои деньги через кассы отделения, а на самом деле третий месяц ежедневно обращаюсь к начальникам отделений, к председателю банка Зинкову но никакого прогресса. Банк нагло врет и не исполняет свои обязательства перед клиентами.
Город Киев, отделение на Артема 15

Написати коментар

Самоуправство от Черненко М.В- зам.нач.отделения № 2606 г.Киев

без оцінки

ame 28 грудня 2014, 11:00

За три для до окончания депозита зашла в отделение и попросила не пролонгировать депозит. Потом в день окончания опять зашла и меня уверили что завтра с утра вся сумма депозита будет на карточке.Когда утром пришла — мне говорят Ваш депозит пролонгировал зам.нач. отделения Черненко М.В.- ТАКОГО НАГЛОГО ПОВЕДЕНИЯ НЕТ НИ В ОДНОМ БАНКЕ!!! Кто ответит за этот произвол!!! И как защиться от данного произвола!!!

Відповідь банку

29 грудня 2014, 11:22

Добрый день. Приносим Вам свои извинения. В данной ситуации Вы можете обратиться в отделение в котором находитесь на обслуживании, и ниписать заявления на досрочное расторжение договора.

Коментарі (3)

Приведи врага.

0673 28 грудня 2014, 2:18

Банк не отдает депозит с 17.12.14 по 26.12.14 смог забрать 90 долларов это меньше половины процентов. Банку надо организовать акцию приведи врага. Втираетесь в доверие к врагу приводите враг размещает депозит будьте уверены он не получит ни проценты ни сам вклад. Харьков отделение 2027.

Написати коментар

ОТДАЙТЕ ДЕПОЗИТ!!!!! НУЖНЫ ДЕНЬГИ НА ЛЕЧЕНИЕ РЕБЕНКА!!!!!!

без оцінки

vitaPA 26 грудня 2014, 16:39

Ув.администрация банка, обращаюсь который раз, ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАЛЮТНЫЙ ДЕПОЗИТ, НУЖНЫ ДЕНЬГИ НА ЛЕЧЕНИЕ ТЯЖЕЛО БОЛЬНОГО РЕБЕНКА, ЗАКУПКА ЛЕКАРСТВ ЗАГРАНИЦЕЙ.Сколько ещё, нужно просить обратить внимание: Отд.0124 г.Калиновка, Винницкая обл.Петрова Ольга Васильевна, договор 1981683 от 21.07.14.Проверьте или позвоните в отделение к заведующей(это же по крайней мере, входит в Вашу компетенцию).спасибо.

Відповідь банку

29 грудня 2014, 11:12

Добрый день. На данном сайте мы можем проконсультировать по возникшей проблеме техническо оперативного характера. Вопросы выполнения или разъяснения договорных отношений решаются через рассмотрение официального обращения по контактным адресам банка. В данной ситуации рекомендуем адресовать письменное обращение в адрес банка, предоставив необходимые документы.

Коментарі (2)

Обычный платеж через кассу, не проведен до сих пор, третьи сутки.

UnnamedUA 26 грудня 2014, 12:59

По закону, трое суток… Денег все нет.

Відповідь банку

26 грудня 2014, 14:45

Добрый день. Для выяснения вопроса предоставте скан-копию платежа. Информацию отправьте на электронную почту: k_servisa@nadrabank.ua в тексте писма укажите ссылку на это сообщение. Спасибо!

Коментарі (4)

отказываются вернуть вклад в грн. сразу и полностью.

без оцінки

iek1955 26 грудня 2014, 11:14

Не могу забрать свой вклад. Предлагают приезжать каждый день за двумя тысячами, но не более 50 тысяч в месяц. А как же постановление НБУ о возможности снятия 150 000грн. в день? Банк устанавливает свои лимиты. Я пенсионерка, живу в селе, банкомата нет, ближайшее отделение в 20 км. Таким образом я должна три месяца ездить за своими же деньгами при этом тратить 80,00грн. за бензин ежедневно. Я несу убытки, а банк, тем временем, бессовестно пользуется моими деньгами.
Люди, подскажите, что делать?

Відповідь банку

26 грудня 2014, 14:40

Добрый день. На данный момент выдача денежных средств с текущего счета, осуществляется согласно карте лимитов, ознакомится с которой Вы можете на нашем сайте: www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=208

Коментарі (3)

Уменьшение лимита

ViKKi ViKKi 26 грудня 2014, 10:17

Вчера уменьшен лимит до 47$. Жена не смогла получить даже в гривне.

Написати коментар

Не возвращают деньги.

0673 26 грудня 2014, 1:46

С17.12.14 с долларового депозита вернули 90 долларов это даже не половина процентов Харьков отделение 2027. У кого есть лишние деньги время на бесполезные походы по отделениям всем в надру еще можете врагам посоветовать депозит разместить будете уверенны деньги не вернут 100%

Написати коментар

Не віддають депозит!

Lviv1973 25 грудня 2014, 18:43

Мені вже місяць ні цента не віддали у Львові!!! Цікаво що скаже представник Надра? віддайте мої гроші

Написати коментар

НЕЗАКОННЕ УТРИМАННЯ ВКЛАДІВ!!!!!

Galin16 25 грудня 2014, 15:20

ПАТ КБ «Надра». порушує ст.ст.8,41 Конституції України, ст.2 в Законі «Про банки і банківську діяльність», ст.ст. 610-611,1058,1061,1965 ЦК України, Закон України «Про захист прав споживачів», ст.ст.10,11,27,31,67,60,88,215-218 ЦПК України, п.5.3 Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами, затвердженого постановою Правління НБУ номером 516 від 03.12.2012 року. Не надав жодної обґрунтованої відповіді на мої заяви претензії, повідомлення.
Ви пишете (вих.22-7-15044 від 17.10.2014р.) що ПАТ КБ Надра забов'язаний діяти у відносинах з клієнтом у межах правового поля, та зобов'язаний діяти у встановлених НБУ обмеженнях, відповідно, на період дії яких, Ви маєте право отримати готівку іноземну валюту з поточного (карткового)рахунку виключно в межах встановленого добового обмеження, а саме:15000гривень на добу на одного клієнта в еквіваленті за офіційним курсом НБУ.
Якщо б це так було як Ви пишете, мої кошти в іноземній валюті вже давно були б отримані мною і ніяких претензій до КБ Надра не було.
ПРОШУ забезпечити касу валютою за договорами 1688677;1688681 від 16.08.13р., та в повному обсязі забезпечте видачу коштів.
В національній валюті не пропонуйте, віддайте в валюті яку від мене отримали 16.08.2013р. м.Київ відділення №2621

Коментарі (1)

Не выдали 2 тысячи по лимиту.

без оцінки

Ionna 25 грудня 2014, 13:21

Хожу каждый день в Надра банк, забираю по 2000-00 грн. Депозит закончился 26 ноября 2014 года. Договор №2009976.
Сегодня пришла снова, деньги не выдают, мотивируют, что я сняла больше денег чем мне полагалось. Это как вообще понимать? Я забираю свой депозит, срок которого уже давно закончился…

Відповідь банку

25 грудня 2014, 14:43

Добрый день. Выплата денежных средств осуществляется согласно карте лимитов. Ознакомится с данной информацией вы можете на нашем сайте. www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=208

Коментарі (2)