Надра

У стадії ліквідації

Написати відгук

Надра гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

SHWED18

5 грудня 2014, 21:15

при переводе денег с карты на карту с помощью сайта портмане операция не осуществилась по причине блокировки карты отправителя. при проверке счета карты отпра вителя снялось 50 гривень. Почему это произошло и куда делись эти 50 гривень
Вадим

Відповідь банку

8 грудня 2014, 12:05

Добрый день. По вопросам движения денежных средств, рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка или Контактный центр 0-800-300-0-70.

Написати коментар

andrievsky

5 грудня 2014, 17:23

Был бизнес в Горловке. Хочу перевести его в Запорожье. Подскажите как быстро можно открыть счета? Надолго из своего города уезжать пока не могу.

Відповідь банку

5 грудня 2014, 18:04

Добрый день. В данной ситуации новые счета открывать не обязательно. Необходимо обратиться в отделение, в г. Запорожье, предоставить перечень документов, для проведения идентификации. Сотрудниками банка будут проведены работы по переводу счетов на отделение в г. Запорожье, а также подключив Клиент-Банк, есть возможность обслуживаться дистанционно.
С уважением, Банк Надра

Написати коментар

Olga2

5 грудня 2014, 17:22

Ольга, Алчевск

Здравствуйте! Можно ли подать заявку на перевыпуск карты банка «Надра» Master Card Debit, пенсионная с неперсонифицированной на именную в г. Рубежное, без посещения отделения банка.

Написати коментар

lana1956

5 грудня 2014, 16:46

Я прописана в Луганске, последнее время проживаю в Днепропетровске. Указом президента в течении месяца заблокировать счета для жителей АТО. Моя карточка будет заблокирована?

Відповідь банку

5 грудня 2014, 17:25

Добрый день.
Клиентам Банка, имеющим адрес регистрации в городах, находящихся в зоне АТО, необходимо предоставить в Банк «справку о постановке на учет лица, перемещяющегося с временно окупированной территорри Украины и районов проведения антитеррористических операций». На основании данного документа Банком буду предприняты действия, для беспрепятственного доступа к счету, в т.ч и платежной карты.
С уваженим, Банк Надра

Коментарі (1)

galinka23

5 грудня 2014, 9:29

Galya, Рівне

Доброго дня! 17 жовтня 2014 року у відділенні №1703 ПАТ КБ «НАДРА» м. Рівне було здійснено 12 платіжок з них один платіж надійшов 02 грудня 2014, коли будуть остальні? Квитанція №k/H/42 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 828,02
Квитанція №k/H/43 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1242,04
Квитанція №k/H/44 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1656.05
Квитанція №k/H/45 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 828.02
Квитанція №k/H/46 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1656.05
Квитанція №k/H/47 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1656.05
Квитанція №k/H/48 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 2484,07
Квитанція №k/H/49 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1656.05
Квитанція №k/H/50 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1656.05
Квитанція №k/H/51 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1656.05
Квитанція №k/H/52 дата зд. операції 17 жовтня 2014 р. Дата валютування 17 жовтня 2014 на суму 1656.05

Відповідь банку

5 грудня 2014, 17:02

Добрий день. Ваше питання в роботі.

Написати коментар

55555slava93

4 грудня 2014, 21:34

Ярослав

Какая комиссия в других банкоматах??

Відповідь банку

5 грудня 2014, 11:27

Добрый день. Уточните в каком Пакете услуг обслуживается Ваш карточный счет?

Написати коментар

skorininalex

4 грудня 2014, 17:43

Алексей, Запорожье

А если в отделении месяц валюты не дают, что делать и сколько ждать? А ваша стандартная отписка проблему не решает! Скажите когда будет доллар. А то стараемся удовлетворить — меня например не удовлетворили ни разу даже 50$ Это значит что я не клиент или как! Отделение №0713 Запорожье жду ответ

Написати коментар

shultz

4 грудня 2014, 16:26

Добрый день! Скоро заканчивается депозит, возможно ли перевести эти деньги после окончания срока в другой банк?

Відповідь банку

4 грудня 2014, 17:00

Добрый день.
По окончанию срока депозитного вклада, в случае, если отсутствует признак «лонгации», денежные средства перечисляются на текущий счет. С текущего счета можно переводить средства в любой другой банк, по предоставленным реквизитам, согласно тарифов Банка-отправителя.
С уваженим, Банк Надра

Написати коментар

mityaromanov

4 грудня 2014, 16:11

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, может ли за меня погасить кредит другой человек, я нахожусь за пределами страны. И будут ли действовать такие же условия по валютному кредиту за квартиру?

Відповідь банку

4 грудня 2014, 16:29

Добрый день.
В случае невозможности заемщика лично обратиться в отделение Банка для проведения ежемесячного погашения по кредиту, есть возможность доверить это доверенному лицу. Данному доверенному лицу необходимо обратиться в отделение Банка с необходимой суммой средств для совершения ежемесячного погашения и назвать менеджеру номер кредитного договора и/или дату его заключения.
С уваженим, Банк Надра

Написати коментар

keeperdy

4 грудня 2014, 12:03

Дмитрий, Черкассы

Добрый день, интересуют два вопроса:
— где я могу узнать курс валют для блокировки операций по карте (для расчет в зарубежном интернет-магазине)? Раньше эта информация отображалась в интернет-банкинге, но сейчас нет доступа к нему. В отделении также нет такой информации, по горячей линии ссылаются на курс VISA, но по факту курс отличается (проверял на маленьких суммах)!
— как мне восстановить доступ к интернет-банкингу, если утерян идентификатор?
Спасибо!!!

Відповідь банку

4 грудня 2014, 16:38

Добрый день. В случае, если средства списываются не в валюте карты, такая конвертация проходит в два этапа:
1.Блокировка устанавливается по курсу МПС ( платежная система конвертирует валюту транзакции в валюту авторизации). Курс – на день проведения транзакции.
2.Списание со счета – по курсу банка, плюс взимается 1% за конвертацию.Сумма, которая выставляется платежной системой к списанию может отличаться от заблокированной на счету из-за курсовой разницы.

Коментарі (1)

skorininalex

4 грудня 2014, 11:00

Алексей, Запорожье

Почему не отдают депо в валюте? Когда я получу доллар, а не непонятный ответ. Представитель банка жду ответ — сколько ждать?.. Отделение Запорожье по ул Артема.

Відповідь банку

4 грудня 2014, 16:12

Добрый день. При наличии наличной валюты в кассах, мы стараемся удовлетворить потребности всех клиентов в иностранной валюте. Рекомендуем держать связь с отделением в котором вы обслуживаетесь. Так же информируем, что денежные средства Вы можете забрать в национальной валюте.

Коментарі (1)

Olga2

3 грудня 2014, 21:30

Ольга, Алчевск

Здравствуйте! Карта банка «Надра» Master Card Debit, пенсионная неперсонифицированная. Нужно перевести деньги на карту «Приватбанка».
Рассматриваю два варианта:
1. Перевести с помощью виджета «Приватбанка» https://sendmoney.privatbank.ua/.
2. С помощью интернет–банкинга банка «Надра». Но возможна ли такая операция с неперсонифицированной карты и зарегистрируют ли меня в системе интернет–банкинга?
Если ни один из вариантов не приемлем, предложите другой безналичный вариант расчёта.

Відповідь банку

4 грудня 2014, 13:23

Добрый день. Вы можете зарегистрировать неперсонифицированную карту в системе Интернет-банкинг, но к сожалению осуществить транзакцию по таким картам невозможно. Безналичный перевод так же возможно осуществить в отделении банка.

Коментарі (1)

iasaha

3 грудня 2014, 19:04

19 ноября был отправлен SWIFT перевод.Харьков отделение 2038.Перевод еще не дошел, Деньги вместе с 10% были списаны с карты в тот же день.Когда дойдут мои деньги?

Відповідь банку

4 грудня 2014, 12:51

Добрый день. Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась как можно раньше.

Написати коментар

Yana363636

3 грудня 2014, 11:04

Яна, Россия

Добрый день.
У меня карта Visa Electron в USD. В данный момент я нахожусь в Москве.
При снятии в банкомате наличными 100-150 долларов удерживается комиссия 2%.
Где можно ознакомиться с тарифами за снятие наличных с карты за рубежом в валюте карты?
На сайте банка данной информации не нашла.

Відповідь банку

3 грудня 2014, 14:50

Добрый день. Тарифы по данной операции зависит от Пакета услуг в котором обслуживается ваш карточный счет. Ознакомится с тарифами вы можете на нашем официальном сайте перейдя по следующей ссылке: www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=97

Написати коментар

vasandr66

2 грудня 2014, 22:14

Васецкий Андрей

Здравствуйте! 7 ноября оплатил аренду помещения в отделении №0317 ПАТ КБ Надра в г Днепропетровск, пр. Кирова д 1/9. Квитанция № k17/7/18 сума 1300 гр. Деньги до сих пор не перечислены, отделение банка закрыто. Подскажите куда обратится что-бы найти деньги?

Відповідь банку

4 грудня 2014, 9:33

Добрый день. Мы выяснить ваш вопрос, пожалуйста, предоставьте на электронную почту:k_servisa@nadrabank.ua скан-копию квитанции.

Написати коментар

aktiv83

2 грудня 2014, 14:30

Добрый день, при переводе денег на карту приват банка

через интернет-банкинг средства так и не поступили, как теперь быть?

Відповідь банку

3 грудня 2014, 14:19

aktiv83, добрый день. Для выяснения Вашего вопроса, пожалуйста, отправьте на электронную почту:k_servisa@nadrabank.ua принт-скрин экрана, с информацией о проведении платежа.

Коментарі (6)

Vagner

2 грудня 2014, 14:09

Закарпатская область г.Виноградово

У мене договір банківського вкладу (депозит) № 1696553. При написанні заяви про дострокове розірвання довогору ( в зв«язку з сімейними обставинами терміного потрібні кошти) у відділенні № 0602 ПАТ КБ „Надра“ мені відмовили видавати депозит у далларах, але запропонували написати заяву на відкриття гривневого рахунку, тоді вони будуть знімати по курсу доллари з депозиту та перераховувати на гривневий рахунок(але тільки 1000 грн. тобто по курсу 64-65 долларів). Листопада 2014 року у мене закінчився строк дії картки і вони відмовляються видавати мені кошти. Питання — чому при закінченні дії картки не можна працювати з самим депозитним рахунком у банку.Чому мені не можна перерахувати кошти з депозитного рахунку на гривневий. І чи законні діїх працівників відділення № 0602 ПАТ КБ „Надра“. Про відповісти в найкоротший термін

Написати коментар

skorininalex

2 грудня 2014, 13:01

Алексей, Запорожье

Какие лимиты на выдачу валюты с депозита в Запорожье — 4000 или 1000грн?

Відповідь банку

3 грудня 2014, 14:26

Добрый день. Лимиты по текущим счетам: www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=208

Коментарі (1)

malywka

1 грудня 2014, 21:06

Днепропетровск

Прошу проведете платежки за 17 октября 2014 квитанции k7/H/17, K7/H/19, k7/H/18, k7/H/15, k7/H/20, k7/H/21, k7/H/16 и за 28 квитанции k7/S/17, k7/S/16, k7/S/15, k7/S/14, k7/S/13, k7/S/12, k7/S/11.

Відповідь банку

2 грудня 2014, 12:09

Добрый день. Информация зафиксирована. Ваше обращение находится на рассмотрении в профильном подразделении Банка.

Коментарі (1)

Galin16

1 грудня 2014, 18:57

Коли КБ«Надра» поверне депозити?
ПРОШУ забезпечити касу валютою за договорами 1688677;1688681 від 16.08.13р., та в повному обсязі забезпечте видачу коштів.
В національній валюті не пропонуйте, віддайте в валюті яку від мене отримали 16.08.2013р. м.Київ відділення №2621

Відповідь банку

2 грудня 2014, 12:13

Добрий день. При наявності готівкової валюти в касах, ми намагаємося задовольнити потреби усіх клієнтів в іноземній валюті. Рекомендуємо тримати зв'язок з відділенням в якому ви обслуговуєтесь.

Написати коментар