Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Grossus
Grossus
27 січня 2015, 16:23
Добрый день!
Я вам писал: с помощью интернет-банкинга 22.12.2014 я осуществил денежный перевод со своей зарплатной карты на счет в «Приват Банке» (номер транзакции — 38306424, номер квитанции — 50414).
До настоящего времени (26.01.2015) перевод на указанный счет не поступил.
Копии квитанций на адрес k_servisa@nadrabank.ua отправил.
16.01.2015 вы ответили, что мой вопрос находится в работе, и в ближайшее время данные платежи будут отправлены.
27.01.2015 вы ответили: «Данный платёж не найден. Рекомендуем обратится в отделение банка».
В отделении подтвердили, что деньги 22.12.2014 были списаны с моего счета, но больше они ничем помочь не могут. Что дальше? Когда будут перечислены мои деньги в соответствии с вышеуказанным переводом? И не надо врать, что платеж не найден, в банке такого не может быть, либо платеж доходит адресату, либо возвращается отправителю!
Надра
Відповідь банку
29 січня 2015, 10:51
Grossus, добрый день. Как сообщалось ранее мы не видим за 22.12.14 данный платёж. Будьте добры, отправьте на электронную почту: k_servisa@nadrabank.ua файл-выписку об оплате в системе ИБ. Так же позвольте заметить, что указанные Вами ранее платежи отправлены получателям.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися