Здравствуйте. 2 сентября моя мама пришла в Ваш банк и продлила депозит, а сегодня(7 ноября), ей позвонили и сказали, что её депозит пролонгирован не был по вине их сотрудника. Когда она пришла сегодня в банк, ей сказали, что их сотрудник(который там уже не работает) где то там не поставил галочку и депозит не пролонгировался. Заключили с ней новый договор сегодняшним числом с суммой вклада по состоянию на 2 сентября. У меня вопрос, имеет ли законный вес договор о пролонгации (который кстати у неё на руках есть)от 02. 09. 2013 года который оформлялся на 6 месяцев и его срок не истёк и и как теперь можно получить не выплаченные проценты. Спасибо.