monobank

Написати відгук

Купівля товару через моно-маркет

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

VovaSidko 12 листопада 2026, 16:56

Куплений товар не надійшов загубився на новій почті! Була подана скарга до моно шо товар загубили, на що відповіли що звернення зафіксоване і далі тиша! Сам написуєш в службу як там рух питання, відповідь що чекаємо відповід від партнера! Товар був куплений у партнера Алло 31.10.2026! Товар був загублений 02.11.2026 на сьогодняшний день 12.11.2026 сомовільно через силу взнав що партнер Алло тільки 11.11.2026 року подав на розслідування та компенсацію ще 10 днів! Моно проце мовчить, відписка що питання в роботі! Не хочуть повертати кошти на рахунок! Якщо є в кого бажання щось купувати на моно-маркеті і не дай Бог вона загубиться на почті, можете забути приблизно на місяць про товар або про гроші!

Відповідь банку

13 листопада 2026, 17:07

Шкодуємо, що у вас склався такий негативний досвід 😔

Запевняємо, що ми не залишили ваше питання без уваги. Тримаємо його на контролі та робимо все можливе, щоб пришвидшити процес і допомогти вирішити ситуацію якнайшвидше 🙏

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Три літри; 12 листопада 2026, 20:16; #

Як це «через силу» якщо на сторінці Мономаркету ти сам обираєш продавця і робив це явно?

+
0: SergeyNina; 12 листопада 2026, 21:51; #

На сайте новой почты посмотрите статус посылки.
Если она сгорела при атаке на склад вам нужно ждать пока все подтвердят и вернут деньги.
Это до двух недель.
Главное чтобы в тренинге было что посылка уничтожена.
Если просто завис статус на каком то моменте типа загружена в грузовик то пока не будет внутреннего расследования со стороны новой почты вам ничего не смогут вернуть.
Возврат денег только после расследования.
Независимо где купили интернет магазин, мономаркет, розетка или пром юа.
Так устроена доставка.
Бывает просто посылку украли работники

+
+15: SergeyNina; 12 листопада 2026, 22:07; #

Пишите в суппорт новой почты пусть признают факт утери посылки. Чем быстрее это сделают тем быстрее вам вышлют новый товар или компенсация

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	45.46	45.861
EUR	50.31	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	45.46	45.861
EUR	50.31	51.01
Всі курси банку

monobank

Купівля товару через моно-маркет

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: