Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Monobank незаконно заблокував залишок дитячих виплат ВПО і просить не скаржитися в НБУ

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Alona97
На картку надійшло 35 000 грн ВПО на дітей. Фактичний мінус складав 10 541,05 грн, його списання я не оскаржую. Мені дали зняти 8 000 грн. Решту моїх власних соціальних коштів (~16 459 грн) банк просто заблокував через те, що в односторонньому порядку обнулив кредитний ліміт.У чаті підтримка замість допомоги займається маніпуляціями, відверто відмовляючи мене скаржитися регулятору, заявляючи, що «звернення до НБУ — це тривалий процес». Через протиправне утримання дитячих грошей банком мені нема чим платити за орендовану квартиру. Вимагаю негайно повернути мої особисті гроші на Білу картку!
monobank
Відповідь банку
Шкода, що сталася така ситуація 😔

Якщо на картці є заборгованість, кошти, які надходять на неї, автоматично спрямовуються на її погашення.

Але після погашення можна буде користуватися коштами в межах доступного кредитного ліміту.
Перевірте, будь ласка, його актуальний розмір у застосунку 🙏

Коментарі - 12

+
0
Три літри
Три літри
20 серпня 2026, 20:31
#
Кредитний ліміт це гроші банка. Коли банк його скасовує він не забирає твої гроші -- він повертає свої.
+
+42
Три літри
Три літри
21 серпня 2026, 9:39
#
Через протиправне утримання дитячих грошей банком мені нема чим платити за орендовану квартиру

Гроші на твоєму рахунку це твої гроші. Те що ти залізла в борги які треба повертати — це не проблема банку, це твоя проблема. Будеш ти їх повертати тим що отримала від держави на дітей — ну то виходить це ти погана мати. І якщо в тебе немає інших джерел доходів щоб закрити борг, а гроші призначені на дітей витратити на їх потреби — то банк цілком правильно зробив що скасував тобі кредитний ліміт.
+
0
Три літри
Три літри
21 серпня 2026, 10:06
#
До слова тут виникає цікаве питання: на що був витрачений кредитний ліміт? Якщо на дітей то банк навіть з моральної точки зору не вчинив нічого поганого бо він дав тобі наперед гроші які держава дала потім і зараз просто повернув своє.

+
+15
Три літри
Три літри
21 серпня 2026, 9:40
#
Вимагаю негайно повернути мої особисті гроші на Білу картку!

Банк повернув свої гроші які давав тобі. Своїх грошей в тебе немає.
+
0
fotograf chunt
fotograf chunt
22 серпня 2026, 10:31
#
Оператор обязан отговаривать вас от жалоб в НБУ то что за это им прилетит дополнительная проверка и придется писать объяснения, ответ от НБУ приходит примерно за месяц, все остальное это выдумки монобанка лишь бы затянуть время и замять проблему, жалобу можно подать онлайн https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
Воровать детские деньги это уже верх наглости, мародерство
+
+16
Три літри
Три літри
22 серпня 2026, 16:10
#
Воровать детские деньги это уже верх наглости, мародерство

Та не кажи: набрала мати боргів та стільки що навтіь 35 тисяч дитячих грошей не перекрили борг.
+
+45
OkeyDoki
OkeyDoki
22 серпня 2026, 13:00
#
Мама такая мама, какой «гений» будет давать реквизиты того банка у которого есть просрочка по кредитной карте я так понимаю больше 45 дней. Естественно банк списал денюжки, думать своей головой надо.

+
0
olexey designer
olexey designer
22 серпня 2026, 17:47
#
Уся гнила суть банкірів — навіть у дитини зі рта шмат хліба вирвуть аби свої грошики підрахувати, там прекрасно видно що це соціальні гроші для ВПО
+
+12
Три літри
Три літри
22 серпня 2026, 17:59
#
Банкіри у дитини нічого не забирали. Це мати витратила всі гроші і закрила свій борг дитячими виплатами. А було б в неї хо трохи розуму то відкрила б карту в іншому банку і отримала виплату туди. Хоча така мати ці гроши все одно просре.
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
24 серпня 2026, 0:14
#
Цьому місту потрібен герой.
Може, зі своїх коштів допоможеш повернути шмат хліба до рота дитини?
Але такі, як ти, лише чужими грошима готові розкидатись, а за своє у пса з горла кістку вирвуть.
+
0
ch777
ch777
24 серпня 2026, 16:12
#
Треба було у інший банк допомогу отримувати, у цьому псевдобанку завжди будь-які надходження одразу у першу чергу спрямовувалися на погашення заборгованності - єпідтримка, соцвиплати, допомога впо, пакунок малюка, все що завгодно
+
0
Три літри
Три літри
27 серпня 2026, 7:25
#
В будь якому банка надходження на карту з використаним кредитним лімітом в першу чергу спрямовуються на погашення заборгованості перед банком.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.4 44.8009
EUR 51.59 52.2903
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.4 44.8009
EUR 51.59 52.2903
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Monobank незаконно заблокував залишок дитячих виплат ВПО і просить не скаржитися в НБУ