monobank

Написати відгук

Зібрали документи і відмовили без пояснень. Абсурд якийсь.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Sviatoslava

Хотіла зареєструватися в моно, але додаток видавав помилку. Написала їм в офіційний чат у вайбері, скинула дані з Дії (фізичних документів із собою не було, бо реєструвалася не з дому). Потім ще був короткий відеодзвінок. Оператор спілкувався нормально, ввічливо, тут питань немає.Але фінал розмови — це просто жесть. Мені відмовили у створенні картки. Коли я запитала чому, мені сказали, що причину відмови вони назвати не можуть. Серйозно?! Причина відмови на МОЮ картку — це якась таємниця від МЕНЕ ж самої? Навіщо тоді було збирати мої документи через вайбер і влаштовувати цей відеозв'язок? Мені 17 років, картку за законом я вже давно можу відкрити сама, але монобанк просто витратив мій час, забрав дані й нічого не пояснив. Попрощалася, поклала слухавку і більше повертатися до них не хочу.

Відповідь банку

Розуміємо, що очікували іншого 😔

Ми приймаємо зважені рішення щодо обслуговування, аналізуючи дані з різних перевірених джерел.

Якщо щось зміниться — одразу вам повідомимо 🙏

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Три літри; 29 липня 2026, 16:47; #

Причина відмови на МОЮ картку — це якась таємниця від МЕНЕ ж самої?

Ну так. Бо це рішення банка, а не тебе. І він має право не розголошувати цю причину.

Навіщо тоді було збирати мої документи через вайбер і влаштовувати цей відеозв'язок?

А як ти уявляєш відкриття рахунку БЕЗ збирання документів.

+
0: olexey designer; 31 липня 2026, 23:10; #

У договорі з манобанком написано що чорна картка це кредитна, для неї відкривають кредит на 30 років з строком позовної давності 25 років, це є в їх договорі. Оскільки вам 17 на вас не можуть повісити кредит навіть з 0 тілом. Краще звертайтесь до інших банків де картка по замовчуванню не кредитна

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.44	44.831
EUR	51.1	51.8001
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.44	44.831
EUR	51.1	51.8001
Всі курси банку

monobank

Зібрали документи і відмовили без пояснень. Абсурд якийсь.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: