Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Відсутній порядок дій у випадку боржників, які в полоні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Мій чоловік ще раніше взяв телефон у розстрочку через Моно. На жаль, до кінця виплатити не встиг, бо потрапив у полон. Телефон зник
Вже майже 2 роки як у полоні. Рік тому я активно займалась питання його карток у банках, повідомляла, про стан і блокувала самі картки. Передала і працівникам Моно всі необхідні документи. Позавчора прийшло повідомлення, що справу передали у їй департамент по заборгованості. Справу туди передали місяць тому орієнтовно. Тільки сьогодні працівник того відділення зробив помітку про полон. На моє запитання, які подальші дії — відповіді немає. Минулого року ледь добилися, щоб перестали нараховувати відсотки, хоча він військовий з 2022. Відсотки не перерахували, лише надали кредитні канікули
Хотіла закрити той кредит навіть з тими всіма незаконними відстоками, але ніхто не дасть жодного підтвердження, що кредит закрито, бо не мають права
monobank
Відповідь банку
Щиро співчуваємо вашій ситуації і бажаємо чоловіку якнайшвидшого повернення 🙏

Ситуацію було врегульовано, усі деталі врахували. Просимо вибачення за такий досвід, будемо працювати, щоб такого більше не повторилось

Коментарі - 1

+
0
SergeyNina
SergeyNina
18 липня 2026, 7:24
#
Обычно такие кредиты «списывают». Родственники платят какую то сумму и все. Желаю ему вернуться с плена.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.63 45.0308
EUR 50.8 51.5013
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.63 45.0308
EUR 50.8 51.5013
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Відсутній порядок дій у випадку боржників, які в полоні