Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Monobank обіцяє повернути відсотки за шахрайський кредит, а після виплати боргу ігнорує клієнта

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
: Я стала жертвою телефонних шахраїв. Банк пішов на компроміс: у чаті застосунку мені офіційно пообіцяли, що якщо я закрию тіло кредиту протягом 3 місяців, мені повернуть нараховані відсотки та комісію (близько 3−4 тисяч грн). Я виконала всі умови, сплатила кошти. Банк видав довідку, що борг закритий в нуль. Оператор чітко зазначив, що повернення коштів відбудеться протягом 3 робочих днів. Проте пройшло вже 8 днів! Зараз підтримка на всі питання відповідає лише шаблоном «очікуйте». Паперовий договір про умови повернення банк надавати відмовився, зафіксувавши все лише в чаті, а тепер просто затягує час і не виконує свої ж зобов’язання. Вимагаю розібратися в ситуації та повернути погоджені кошти
monobank
Відповідь банку
Шкода, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією 😔 

Наразі ваше питання знаходиться в роботі, на жаль, його рішення займає більше часу.

​​​​​​​Також перевіримо спілкування з підтримкою та консультацію. Колеги зв'яжуться з вами після перевірки 🙏

Коментарі - 3

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
9 липня 2026, 1:32
#
Як тільки йдеш на поступки миколам та наталкам, вони одразу сідають на голову.
+
0
ch777
ch777
9 липня 2026, 12:54
#
Всі обіцянки фіксуйте додатковою угодою інакше це розвод та з вас все одно здеруть всі відсотки по кредиту
+
0
Sergus07
Sergus07
9 липня 2026, 18:22
#
Ви справді очикуєте, що цей банк вам щось поверне? Ну дуже в цьому сумніваюсь…Уважно дивіться, щоб вам ще якийсь кредит не підвісили, вони це можуть.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.4 44.6907
EUR 50.6 51.2007
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.4 44.6907
EUR 50.6 51.2007
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Monobank обіцяє повернути відсотки за шахрайський кредит, а після виплати боргу ігнорує клієнта