Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Некоректна робота веб інтерфейсу Моно — відмова у наданні критичності через технічну проблеми банку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Наразі категорично, не рекомендую відкривати рахунки для юридичних осіб (ТОВ) у Monobank, якщо ваша діяльність пов’язана з ЗЕД.

Вже досить давно присутня суто технічна проблема, без рішення на стороні Моно.
Саме ця технічна «недієздатність» призвела до відмови у наданні критичності ТОВ.

1. Спотворення даних у виписці:
При надходженні валюти від іноземного контрагента, веб-інтерфейс Monobank у валютній виписці відображає операцію так, наче ТОВ перерахувало кошти саме собі. Справжнього відправника у фінальній виписці не видно.

2. Приховування розподільчого рахунку:
Банк повністю заблокував відображення транзакцій через розподільчий рахунок (рахунок 2603), ви не зможете побачити хто насправді вам перерахував кошти.

3. Відсутність доступу до SWIFT-документів: У веб-інтерфейсі для ЮО відсутня технічна можливість самостійно вивантажити повноцінну SWIFT-інструкцію, де вказано реального іноземного відправника коштів, а підтримка не дає жодної гарантії що це можливо взагалі.

4. Слабка служба підтримки Monobank для бізнесу дослівно:
«Передали запит на формування виписки, при можливості формування надамо вам на вашу підв'язану пошту протягом доби, але відсутня можливість на даному етапі щось гарантувати»
monobank
Відповідь банку
Дякуємо, що детально описали ситуацію та поділилися своїми зауваженнями 🙂

При формуванні деяких довідок можуть бути певні технічні нюанси у веб-версії. Але за запитом ми можемо сформувати потрібний документ або виписку з необхідними даними.

Також перевіримо спілкування з підтримкою та консультацію. Колеги напишуть вам після перевірки 🙏

Коментарі - 7

+
0
fotograf chunt
fotograf chunt
27 травня 2026, 9:50
#
Monobank никогда не ориенторировался на работу с тов и юр лицами, это ответственная отрасль которую они никогда не потянут из-за отсутствия техн возможностей и качества персонала, а основная аудитория это физлица которая берет микрокредиты и прокручивание серых денег — крипта, п2п переводы для казино и обменников, продажа в инете алкоголя и сигарет без акциза и ну и точки в городах, где алкоголь проводят как зоотовары.
Идете в банк где десятилетиями обслуживаются тов любых размеров
+
+29
SergeyNina
SergeyNina
27 травня 2026, 11:28
#
Народу нравится такая ситуация.
Типичный сельской «кооперативный магазин» в глубинке Украины.
Пос терминал ПриватБанка для нормальных товаров.
Если приходит купить водку или сигареты левые то достается смартфон который работает как пос терминал.
Или картонка с номером карты.

Pos терминал для левых товаров оформлен на ветеринарную аптеку, зоотовары, стройматериалы, услуги
+
0
Pacholli
Pacholli
27 травня 2026, 11:33
#
Оновлення по запиту до Монобанку,

Виписка по розподільчому рахунку 2603, замість назви нерезидента в офіційному документі від банку — банк посередник
Свіфт платіж — Ок, це завдяки стандартизованій міжнародній формі.

Є над чим працювати Гороховському і ко.
Це мабуть складніше аніж моно маркет за 2 місяці запустити
+
0
ch777
ch777
27 травня 2026, 17:54
#
Щоб працювати з ТОВ, потрібні відділення та персонал не з вулиці якому треба платити великі зарплати. Це суперечить їхній моделі з максимальною економію на всьому — відділення відсутні а персонал наймається найдешевший, це кур'єри глово в минулому або обсмажувачі бургерів з маку. Свіфт у них йде через гальмівний банк кореспондент який постійно затримує платежі
+
0
SergeyNina
SergeyNina
27 травня 2026, 18:40
#
Можно и без отделений, но нужны офисы обслуживания юр лиц хотя бы по одному в райцентрах и самых крупных городах знающих местную специфику и очень опытный персонал иначе будет куча дропов среди клиентов.
+
0
Pacholli
Pacholli
28 травня 2026, 13:07
#
Відділення ніби є, а ніби й не має, на базі Універсалбанку
Моно це банк Шредінгера)
+
0
ch777
ch777
28 травня 2026, 18:51
#
Це не відділення, моно лише платить універсалу за ліцензію, це зовсім різні контори з різними власниками.
Тов вони не потягнуть бо буде така ж купа тов зареєстрована на дропів, як зараз у них з фопами, або будуть переєстрації тов зі зміною учасників та директора на алконавта, на якого в реєстрах сотні тов відкрито, та потіки відмитих грошей буде х100 від лімітів фопа
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.15 44.6309
EUR 51.06 51.7598
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.15 44.6309
EUR 51.06 51.7598
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Некоректна робота веб інтерфейсу Моно — відмова у наданні критичності через технічну проблеми банку