Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Відмова у відкритті рахунку без пояснень і відео-верифікація, щоб просто сказати «ні»

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
14 травня спробував відкрити рахунок, отримав відмову без жодного пояснення. На пряме запитання про причину підтримка відповіла шаблоном про «Умови та правила» і політику банку. Фінансових/юридичних проблем у мене ніколи не було, доходи абсолютно легальні.

Найбільше здивувало інше, мене попросили пройти відеоверифікацію. Під час верифікації мені відмовили без пояснень, коли у підтримки текстом запитав навіщо була верифікація, відповіли: «Для озвучення відмови».

Розумію, що банк має право відмовляти. Але змушувати клієнта проходити верифікацію завчасно знаючи що йому відмовлено, а потім не пояснити навіть загальну причину — це неповага до часу людини.

Коментарі - 1

+
0
Три літри
Три літри
14 травня 2026, 18:42
#
Де ті боти що розповідають що Моно відкриває рахунки всім, навіть дропам та шахраям?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.76 44.2204
EUR 51.26 51.8001
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.76 44.2204
EUR 51.26 51.8001
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Відмова у відкритті рахунку без пояснень і відео-верифікація, щоб просто сказати «ні»