monobank

Написати відгук

Кредит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Тетяна Мусієнко

Досвід з monobank показав, що при виникненні фінансових труднощів клієнт залишається сам на сам із проблемою. Так як в мене підробітки без офіційного працевлаштування.
Реструктуризацію не надають без пояснення причин, комунікація зводиться до шаблонних відповідей тиску та погроз про суд.
Інформація щодо заборгованості подається некоректно — різні строки прострочки в додатку та повідомленнях.
Очікувала більш відповідального та прозорого підходу до клієнтів.
Відправила скаргу НБУ!

Відповідь банку

Розуміємо, що ситуація неприємна😔
По кожній заборгованості рішення приймаємо індивідуально.
Чітких критеріїв для схвалення добровільного врегулювання заборгованості немає.
Хочемо уточнити деталі, тому залишили вам повідомлення в особистих🙏

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+1: Три літри; 24 квітня 2026, 19:46; #

Скаргу на банк який хоче повернути свою гроші? Моцно.

+
0: Тетяна Мусієнко; 25 квітня 2026, 16:30; #

Так, на банк який закидає додатковими %, і виходить що платила що ні…

+
0: Три літри; 25 квітня 2026, 16:48; #

Так не треба було позичати гроші якщо ти не читала договір в якому всі ці додаткові проценти прорисані. А як взяла то чому тепер банк винний, а не ти?

+
0: Oleksii Ch; 24 квітня 2026, 22:34; #

Давайте я за вас кредит заплачу, або ми тут скинемось 🤦🏻‍♂️

+
0: Тетяна Мусієнко; 25 квітня 2026, 16:28; #

Заплатіть, скинтеся… І що далі?

+
0: Oleksii Ch; 25 квітня 2026, 19:41; #

Нічого. Це повідомлення виключно для тих, хто розуміється на сарказмі.

+
+28: SergeyNina; 25 квітня 2026, 10:09; #

1. Ищите работу. Желательно официальную.Или подработки с максимальной оплатой
2. Из зарплаты платите как можно больше сколько сможете заплатить.
3. Банк может вообще расторгнуть с вами отношения и дать 30 дней на погашение задолженности.
4. Банк может продать вашу задолженность нехорошим людям которые начнут на вас давить сильно или суд — исполнительная служба.

+
+46: Oleksii Ch; 25 квітня 2026, 10:44; #

Понабігли банківські боти — радять борги повертати, нечувано! 😆😆😆

+
+46: Три літри; 25 квітня 2026, 11:36; #

Ганьба! Скільки їм платять!!! 🫣🤭

+
0: Oleksii Ch; 25 квітня 2026, 19:40; #

Від того, що ви будете тут з кожним гризтися, ситуація не полегшиться.
Напишу те, що раджу в таких ситуаціях всім:
Не можете платити, не платіть.
Не чекайте, що хтось спробує зрозуміти ваше становище — кожен діє в рамках своєї посади, і жодної емпатії до вас не має.
Не спілкуйтеся з операторами та колекторами. Ігнорьте. Змініть номер.
Якщо подадуть до суду — обовʼязково сходіть на засідання.
Інакше заочним рішенням суддя задовольнить всі вимоги банку — з відсотками, пенями, штрафами тощо.
Приходьте до суду та подавайте клопотання про зниження боргового навантаження.
Потім все одно доведеться платити через виконавчу службу, або існувати багато років без карток, без авто, без виїзду за кордон.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.86	44.2341
EUR	51.15	51.8054
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.86	44.2341
EUR	51.15	51.8054
Всі курси банку

monobank

Кредит

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: