АТ «Універсал Банк», поясніть логіку ваших рішень.

Мій фактичний фінансовий профіль протягом останніх 4 років — менше 5 000 грн обороту на рік. Це об'єктивні дані.

Попри це, банк встановлює мені кредитний ліміт у 200 000 грн — тобто у 40 разів більше за реальний фінансовий оборот.
В результаті я став жертвою шахраїв і ці гроші були виведені з мого рахунку.
Я звернувся до банку з прямими питаннями:
— які саме дані були використані при оцінці кредитоспроможності;
— який дохід враховано;
— як обґрунтовано можливість обслуговування такого ліміту.

У відповідь — стандартна формальна відписка без жодної конкретики.

Тобто по суті:
банк або не здійснював належної оцінки кредитоспроможності,
або не може її пояснити.

В обох випадках виникають серйозні питання щодо дотримання принципів відповідального кредитування.

Особливо враховуючи, що мова йде про суму, яка завідомо не відповідає фінансовому профілю клієнта.

Складається враження, що кредитні ліміти встановлюються без реального аналізу платоспроможності, а з розрахунку на те, що клієнт скористається коштами і потрапить у кредитне навантаження.

Окремо звертаю увагу: банк двічі не надав відповіді по суті поставлених питань.

Цікаво почути:
— чи це нормальна практика для Універсал Банк?
— чи хтось стикався з подібним?
— і як це оцінюється з точки зору регулятора?

Поки виглядає так, що принцип «відповідального кредитування» існує тільки на папері.
прошу надати відповідь в коментарі, а не «тіпа, ми вам напишемо»