Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Кредитний ліміт та нарухування відсотків

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Кінець місяця, потрібно погасити кредитний ліміт. За день до кінця місяця 30 березня переглянув в додатку що залишилось внести 300 грн (округлимо). При кредитному ліміті — 30 000 грн. Ввечері 31 березня забігався і забув покласти ці 300 грн на картку. Отже 1 квітня на рахувались відсотки за весь місяць, під 2000 грн. Зрозумів що мій провтик, думаю: «Обідно, ну що ж поробиш, сам винен». В моєму розумінні ситуація ну прям ніяк не вирішується, є конкретні умови: не виконуєш — платиш відсотки (і пофіг чи то 29999 грн з 30000 грн, чи 300 грн). До цього жодного разу не нараховувались відсотки, хоча
користуюсь давно кредитним лімітом. Написав в підтримку просто щоб дізнатись що з чим робити, як далі виплачувати відсотки і як вони нараховуються, ну і згадав що ситуація «сюр», через 300 грн які були в кишені (грубо кажучи) — списали відсотки майже на 2000 грн. Менеджер одразу створила заявку, щоб все перевірили і під кінець дня вже повернули списані відсотки і відновили пільговий період. Відділ підтримки працює просто краще ніж можна уявити.

P. S. Почитавши трохи відгуків (негативних в тому числі) розумію, що всіх не угодиш. Але Ви повинні розуміти, що люди які спілкуються з Вами в відділі підтримки — такі самі люди як і Ви. Тому потрібно ставитись все одно з повагою і спокійно, навіть якщо ситуація Вам здається дуже негативною.
monobank
Відповідь банку
Нам дуже приємно! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! :)

Коментарі - 3

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
2 квітня 2026, 10:46
#
Та ти шо, як це можна — з повагою до тих ботів зі служби турботи?!
Це ж все — аватари Гороховського особисто.
Робиш боляче аватару — страждає Гороховський!
😅
+
0
Java Vetal
Java Vetal
2 квітня 2026, 12:56
#
Це брехня. Банки ніколи не пробачають порушення виконання графіку внесків по кредитному договору. Навіть якщо борг при 1 млн кредиту був 1 копійка
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
2 квітня 2026, 16:04
#
Брехня це твій спосіб існування.
Навіть тут більшість кейсів про забутий обов’язковий платіж вирішувалася на користь клієнта.
Був би ти нормальною людиною, я б витратив час та познаходив. Але тобі все одно байдуже на факти, бо ти брехун та хейтер
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0296
EUR 50.31 51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0296
EUR 50.31 51.01
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Кредитний ліміт та нарухування відсотків