monobank

Написати відгук

Відмова в обслуговуванні без приводу

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Олександр Копиленко

Колись давно мав картку, потім перейшов на інший банк і перестав користуватись монобанком, видалив додаток. Сьогодні намагався увійти- написали що картку відкрити не можуть. Зателефонував на гарячу лінію, сказали що в обслуговуванні мені відмовлено. На питання «чому» сказали що за політикою банку мають право не повідомляти. Наголошую на тому, що працюю офіційно, походження коштів і будь-що інше можу підтвердити. На питання «як відновити відносини та які документи для цього потрібні» відповіли що це неможливо з моєї ініціативи і банк сам буде вирішувати коли переглядати це рішення і чи переглядати його взагалі. Просто клас. Послали без шансів якось «відбілити» своє імʼя, хоча я навіть не знаю за що саме і коли мені було відмовлено в обслуговуванні. Не рекомендую тим, хто береже свої нерви.

Відповідь банку

Дуже прикро, але ми змушені відмовити в подальшому обслуговуванні картки
Банк ухвалив таке рішення на основі даних з різних джерел
Точну причину назвати не можемо — така політика банку
Якщо в майбутньому переглянемо рішення — зв'яжемось з вами

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Три літри; 31 березня 2026, 13:32; #

Всім пофіг на такі «рекомендації»

+
+14: SergeyNina; 31 березня 2026, 14:21; #

Никогда, многие в черном списке с 2019 года и ранее. Универсал не пересматривает решение

+
0: fotograf chunt; 31 березня 2026, 15:40; #

> Якщо в майбутньому переглянемо рішення — зв’яжемось з вами
это ложь, данные клиента уничтожаются и с черного списка возврата нет, контора очень злопамятная. Связываться с вами никто не будет

+
+16: Три літри; 31 березня 2026, 16:20; #

Чергова маячня від хейт бота: якщо дані клієнта знищуються то неможливо відмовити тому кого немає в жодних списках.

Якщо ж клієнт є в списку то його дані не знищені

+
+14: Олександр Копиленко; 31 березня 2026, 20:11; #

В цілому про це і був мій відгук, ваша відповідь тільки підтвердила це. Це називається свавілля.

+
0: Три літри; 31 березня 2026, 20:15; #

Це зветься «законне право банка відмовити людині у відкритті рахунку без пояснення причин». І це є в будь якому банку, бо всі вони працюють на базі одного закона

+
0: ch777; 1 квітня 2026, 15:02; #

Все що вам потрібно знати це не відкривати рахунки в цьому псевдобанку, якщо не хочете раптово залишитися без грошей або роками через суд розблоковувати свої легальні доходи

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.63	44.0296
EUR	50.31	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.63	44.0296
EUR	50.31	51.01
Всі курси банку

monobank

Відмова в обслуговуванні без приводу

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: