Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Повна бездіяльність банку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
shurik08
Обираючи цей банк, будьте готові до того, що ваші кошти можуть бути затримані без попередження та пояснення причин. Як ФОП, ви ризикуєте втратити ділову репутацію: банк може не зарахувати вхідні платежі та повернути їх відправникам без вагомих підстав.

Станом на сьогодні банк фактично незаконно утримує мої кошти. Обмеження доступу до розпорядження власними фінансами в односторонньому порядку є прямим порушенням права власності, гарантованого ст. 41 Конституції України та ст. 1 Першого протоколу до Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод.

Процес затягується навмисно: спочатку обіцяли три дні для «акумуляції коштів», потім додавали ще по дню. Сьогодні вже шоста доба незаконного утримання. Попри обіцянку надати відповідь до 18:00 23.03.2026, ніхто зі мною не зв’язався. Під час мого особистого дзвінка оператори знову надають шаблонні відмовки та наголощують що до звернення до НБУ не потрібно робити.

З огляду на ігнорування термінів та законодавства, офіційне звернення до НБУ вже готується. Категорично не рекомендую цей банк для обслуговування.
monobank
Відповідь банку
Вибачте, будь ласка, за тривале вирішення питання
Наразі тримаємо питання на контролі
Також обов'язково перевіримо дії колег та пропрацюємо помилки
Обов'язково надамо вам зворотний зв'язок, щойно можна буде здійснити виведення залишку

Коментарі - 2

+
0
SergeyNina
SergeyNina
24 березня 2026, 6:09
#
Блокировка для проверки это увы норма из-за маргиналов которые за несколько тысяч в месяц делают ФОП и отдают его. Возврат денег отправителям это жалоба в НБУ, но там как правило отписка.
+
0
fotograf chunt
fotograf chunt
24 березня 2026, 16:20
#
«дата окончания проверки» это случайная из будущего генерируется лишь бы успокоить и тянуть время. Реально когда закончится неизвестно. Может ускориться если публиковать негативные отзывы или пожаловаться в нбу. Лучше используйте другие банки где прямая связь с менеджером,а не пробиваться через ботооператоров
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0451
EUR 50.31 51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0451
EUR 50.31 51.01
Всі курси банку