monobank

Написати відгук

Монобанк — це не банк, а *** кантора

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

LiliyaG 18 лютого 2026, 19:25

Оплатила покупку на сайті магазину карткою монобанку. Після оплати магазин повідомив, що товару немає в наявності та повернули кошти. На картку кошти не зайшли, тож написала в чат бот банку. Мені перезвонив фахівець банку і каже, так кошти є, але вам їх не зарахують, бо потрібно, щоб у вас якась інша картка була оформлена і потрібно пройти якусь ідентифікацію у відділенні)) за повернення кредитних коштів 1300грн… (ви шо з ума посходили.). І відключився. Що це за обслуговування. Це банк, чи лохотрон якись?

Відповідь банку

19 лютого 2026, 10:43

Наші співробітники ніколи не запитують ПІН-коди, паролі з смс, CVV, термін дії картки і точно не просять робити платежі.
Коли вам дзвонить наш працівник, він називає код, який ви бачите у застосунку monobank. Для безпеки ваших коштів не діліться цими даними і не давайте нікому свою картку.
Якщо ви спілкуєтесь з кимось, хто видає себе за mono — не робіть переказів і не давайте жодних даних 🙏
Для уточнення інформації, написали вам в особистих повідомленнях

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+6: ByNastasya; 18 лютого 2026, 19:44; #

В mono немає відділень, скоріш за все ви написали шахраям, через застосунок моно напишіть в підтримку чи зателефонуйте на гарячу лінію 0800205205

+
+21: SergeyNina; 18 лютого 2026, 21:47; #

Возврат идёт на ту карту с которой платили. Скорее всего вы написали в фейковый чат бот мошенникам. Возврат денег может занять до двух недель это увы норма.

+
+6: MarselKN; 18 лютого 2026, 22:28; #

Моно не дзвонить, це були шахраї. Сподіваюсь ви не дали ніяких даних. Дзвоніть швидше в моно по телефону на картці 0800 205 205

+
+15: LiliyaG; 19 лютого 2026, 11:03; #

Так, дійсно були шахраї!!!
Приношу вибачення перед банком саме з цього приводу.
Але кошти поки так і не зайшли на картку. Вже пройшов день.
В таких випадках, в інших банках кошти заходять на картку миттєво, після розблокування.

+
0: Barsel; 28 лютого 2026, 13:34; #

Бандитський Кол центр моно вас все забере не користуйтесь ,закрийте рахунок !!!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.54	44.0393
EUR	50.45	51.1509
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.54	44.0393
EUR	50.45	51.1509
Всі курси банку

monobank

Монобанк — це не банк, а *** кантора

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: