monobank
Введення в оману в monobank Market: продаж неробочої моделі Apple Watch (модель США)
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 43.54 | 44.0393 |
| EUR | 50.45 | 51.1509 |
| Всі курси банку | ||
Після покупки з’ясувалося, що продавець поставив «сіру» американську модель A3328, яка апаратно не підтримує частоти українських операторів (зокрема lifecell). Таким чином, ключова функція товару, за яку була переплачена значна сума, в Україні не працює.
Це є прихованим недоліком та порушенням ст. 15 Закону «Про захист прав споживачів» (надання недостовірної інформації про товар). Без активації виявити цей дефект було неможливо.
Фокстрот відмовляє у поверненні, посилаючись на активацію, а підтримка monobank вже понад тиждень «вирішує питання» безрезультатно. Вимагаю від банку, як гаранта угоди на своїй платформі, негайно втрутитися, розірвати договір купівлі-продажу та повернути кошти за товар, який не може використовуватися за призначенням у нашому регіоні.
Фокстрот продає лише офіційну техніку Apple, тому зараз з командою та партнером додатково перевіряємо всі деталі щодо моделі та її характеристик та шукаємо рішення.
На жаль, такі моменти вимагають часу на з'ясування всіх нюансів.
Щойно буде оновлення — одразу зв’яжемось із вами 🙌