monobank

Написати відгук

Мерзенна якість «чорних» карток

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Вера М. 13 лютого 2026, 11:00

Послугами банку в цілому задоволена, але є один нюанс і доволі неприємний. Пластик на чорній картці постійно розшаровується. Тобто стабільно раз на 3−4 місяці я карту перевипускаю, все б нічого, але перевипуск не безкоштовний. Невже не можна покращити якість карток? До речі, користуюсь фізичною картою раз на тиждень, коли їду на закупи, а решта часу вона спокійно лежить у гаманці, тобто списати ситуацію на інтенсивність використання — не вийде. Моно, ви думаєте щось із цим робити?

Відповідь банку

monobankua 13 лютого 2026, 16:08

Вибачте за неприємний досвід з нашою карткою. Ми використовуємо сучасні стандарти виготовлення, але, схоже, картка могла зазнати пошкоджень під час використання.
Перевипустіть картку у відділенні Універсал Банку (якщо є у вашому місті) це безкоштовно, якщо принесете пошкоджену.
Ще можемо надіслати картку на пошту або ви купуєте її в магазині. При купівлі в магазині 50 грн повернуться одразу після активації. Коли спишеться 100 грн за перевипуск — напишіть в підтримку і розглянемо компенсацію 🙂

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Недорого Отзывы; 13 лютого 2026, 12:00; #

Думаем, а зачем?

+
0: Вера М.; 13 лютого 2026, 20:02; #

Значить ваші стандарти якості не такі вже й сучасні. Тому що з картами інших банків подібне не відбувається, хоч користуюсь ними приблизно з такою ж інтенсивністю. Минулий раз карту міняла в листопаді. Я що, нею лід із вікон на машині шкребу, чи кокаїн розділяю на смужки? Ви про що?

+
0: olexey designer; 14 лютого 2026, 16:01; #

Картки замовляють у підрядника якомога дешевше з гнилого пластика, тому вони розшаровуються дуже швидко, при мені знайомий за тиждень 2 рази підряд міняв пластик, коли це було ще безкоштовно, тупо нфц на картці здихав на наступний день

+
0: SergeyNina; 15 лютого 2026, 12:12; #

Брак при производстве или карта второй сорт.
Я на работу закупаю временные пропуска которые постоянно воруют или людей похищает тцк, они в четыре раза дешевле обычных.
Проблемы те же самые или расслоение или вылетает чип.
Ещё есть банковские карты в виде стикеров и браслетов но толковой поддержки со стороны банков укр пока нет.
Часы с нфс дорого

+
0: Недорого Отзывы; 15 лютого 2026, 18:56; #

Часы с нфс уже давно не дорогие, ми бенд грн 700 были

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.96	43.4594
EUR	50.89	51.5305
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.96	43.4594
EUR	50.89	51.5305
Всі курси банку

monobank

Мерзенна якість «чорних» карток

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: