Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Monobank маскує штрафи під «подвійні відсотки» під час війни (порушення Закону 2120-IX)

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
bizonio1989 1 лютого 2026, 16:41
Хочу звернути увагу спільноти та представників банку на неприпустиму практику нарахування прихованих штрафів.

Я є клієнтом Monobank. Згідно з моїм договором (Паспорт кредиту), базова ставка складає 3,1% на місяць. Проте, починаючи з осені 2025 року, банк в односторонньому порядку почав списувати з мене 6,2% на місяць (74,4% річних).

На мої запитання підтримка відповідає, що підвищена ставка застосовується автоматично через виникнення простроченої заборгованості або овердрафту.

Чому це незаконно:

Згідно з Законом України № 2120-IX та змінами до ЦКУ, на період воєнного стану заборонено нарахування штрафів та пені за прострочення кредиту.

Ставка 6,2% (яка є рівно подвійною від 3,1%) включається ТІЛЬКИ у випадку порушення (прострочення). Отже, за своєю правовою природою це є штрафна санкція, яку банк просто перейменував на «підвищену ставку», щоб обійти закон.

НБУ неодноразово наголошував, що такі дії є маніпуляцією та порушенням прав споживачів.

Офіційну претензію на юридичну адресу банку та скаргу до НБУ я вже відправив. Вимагаю публічної відповіді представника банку тут: на якій підставі ви застосовуєте штрафні механізми під час війни, ігноруючи пряму законодавчу заборону? Вимагаю перерахунку боргу за базовою ставкою 3,1%.
monobank
Відповідь банку
monobankua 1 лютого 2026, 18:08
Робимо все можливе, щоб повернути %
Рішення буде в пуш у застосунку, впродовж 5 робочих днів 💪

Коментарі - 6

+
+16
RobinG
RobinG
1 лютого 2026, 17:28
#
Ничего личного это бизнес. их ответ будет: не равится закрывайте договор, внеся все кредитные деньги. также можете подать на них в суд, но это не поможет.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
3 лютого 2026, 11:53
#
Поможет если в законе прописано так то всё сделается именно по закону
+
0
RobinG
RobinG
4 лютого 2026, 10:47
#
Не смешите. если вы адвокат, то ваш ответ — это лишь зароботок денег и никакой ответственности. ваш ответ будет ну не получилось. не за ваши же деньги иски будет подаваться по инстанциям.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
3 лютого 2026, 11:52
#
Как составить иск на банк расписал у себя в блоге) пользуйтесь
+
+15
Arrow186
Arrow186
3 лютого 2026, 12:23
#
Ахах так якщо не подобається то не користуйся, закрий заборгованість і все)
+
+15
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 лютого 2026, 21:09
#
Был лимит 100к. Ты потратил их в ноль. Потом обнулили лимит и у тебя стал овердрафт -100к. И при таких условиях (вроде с января) ставка 6.2%. Если помню именно об этом у должников горела *** в январе
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.79 43.2694
EUR 50.75 51.4509
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.79 43.2694
EUR 50.75 51.4509
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Monobank маскує штрафи під «подвійні відсотки» під час війни (порушення Закону 2120-IX)