Не советую в этом банке рахунки ФОП

Неадекватный и непредсказуемый сервис, очень ненадежный поэтому ФОПам точно не советую.

История. У меня счет ФОП в этом банке. Последняя верификация делалась 5 месяцев назад. Через этот счет я ежемесячно оплачиваю налоги, сборы, ЕСВ и прочие платежи, у меня к этому счету привязан эквайринг в Монобанке с ПРРО. Покупатели когда делают оплату на счет ФОП указывают номер счета и прочие детали.

В один день утром, Монобанк заблокировал перевод от покупателя денег за товар. Перевод осуществлялся на счет ФОП, в переводе было указано за что выполняется оплата, номер рахунка и т. д. И тут произошел верх маразма — банк включил блокировку и потребовал от меня объяснения на каком основании я получаю оплату на свой рахунок ФОП от клиента. Я решила, что система банка просто глюканула. Но работники Монобанка потдвердили, что я доджна объяснить на каком основании я будучи ФОПом получаю оплату от клиента на свой расчетный счет ФОП и попросили подтверждение, что я действительно ФОП. Про государственные и налоговые реестры в Монобанке ничего не знают поэтому у них возникло сомнение действительно ли я ФОП.

Я вначале посмеялась, *** попадаются, но смех закончился когда у клиента не было времени ждать пока работники Монобанка с низким уровнем интеллекта раздуплятся и разблокирует платеж на сумма 4000 грн. Поэтому он отменил заказ, попросил вернуть деньги как только их разблокируют и они поступят на мой расчетный счет.

Итого я потеряла заказ на сумму 4000 грн. Банк отказался мне компенсировать потерянные по вине банка денежные средства. Поэтому я решила закрыть счет в Монобанке, чего и всем советую.