Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

«ДНО» від монобанки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
userhome 25 грудня 2025, 16:50
Вирішив почитати договір. Тому звертаю увагу інших Клієнтів (і це тільки маленький приклад) про елементарну неповагу від монобанки. Вся інформація про Клієнтів передається/продається кому банк забажає.
3. Конфіденційність інформації

3.4. Клієнт надає Банку дозвіл на відображення статусу наявності та типу (класу) картки у Клієнта в мобільному застосунку інших клієнтів Банку, що мають серед метаданих смартфону телефонний номер Клієнта.
Також Клієнт надає Банку дозвіл, з метою швидкого здійснення переказу коштів за допомогою Мобільного застосунку, використовувати номери телефонів та імена контактів та їхні зображення, що містяться в метаданих смартфону Клієнта.
(це елементарне шпигування за Клієнтом)
Банк не використовує та не зберігає будь-які інші дані, що містяться серед метаданих смартфону Клієнта.
3.5. Надана в цьому розділі Договору згода Клієнта на обробку, використання та передачу Банком Конфіденційної інформації розповсюджується й на *** дітей Клієнта ***або осіб над якими встановлена опіка або піклування Клієнта, які вступають в правовідносини з Банком відповідно до умов Договору.
3.6. Згода Клієнта на обробку, зберігання та передачу Банком Конфіденційної інформації може бути відкликана Клієнтом шляхом надання письмової заяви на ім'я та адресу Банку. При цьому, зважаючи на те, що сторони Договору цим домовились про те, що згода Клієнта на обробку, зберігання та передачу Банком Конфіденційної інформації є істотною умовою Договору, подання Клієнтом відповідної заяви є
підставою для розірвання Договору.

Прохання монобанки пояснити навіщо він це робить? І така діяльність заборонена.

Коментарі - 42

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
25 грудня 2025, 17:34
#
«така діяльність заборонена.»

ким або чим така діяльність заборонена?!

Довідково, дозвіл згідно п. 3.4 можна скасувати,
якщо в налаштуваннях застосунку Monobank
вимкнути функцію «Показувати в контактах»
+
0
userhome
userhome
25 грудня 2025, 18:52
#
Ви з банку ?
+
+15
userhome
userhome
25 грудня 2025, 19:10
#
Згода Клієнта на обробку, зберігання та передачу Банком Конфіденційної інформації може бути відкликана Клієнтом шляхом надання письмової заяви на ім'я та адресу Банку. … подання Клієнтом відповідної заяви є підставою для розірвання Договору.
Умова договору, за якою відкликання клієнтом згоди на обробку, зберігання чи передачу конфіденційної інформації автоматично є підставою для розірвання договору, є незаконною.
Ст. 32 Конституції України

Згода на обробку конфіденційної інформації є правом, а не обов’язком. Реалізація конституційного права не може тягнути негативні правові наслідки для особи.
Ст. 8, 11 Закону «Про захист персональних даних»
Закон гарантує право відкликати згоду без будь-яких санкцій. Якщо обробка здійснюється на підставі закону (Закону № 361-IX), згода клієнта взагалі не є юридично необхідною.
Ст. 3, 203 ЦК України
Договірна умова, яка карає клієнта за реалізацію права, суперечить принципам добросовісності та Конституції, а тому є нікчемною.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
25 грудня 2025, 19:13
#
Почему это выглядит «незаконным», но работает?
Принцип свободы договора: В Украине действует принцип, согласно которому стороны вольны заключать договор и определять его условия, если они не противоречат императивным нормам закона. Поскольку вы «нажимаете кнопку» (ставите электронную подпись), вы соглашаетесь на эти условия.
Банковская тайна vs Персональные данные: Банк обязан хранить вашу тайну, но передача данных внутри системы (другим клиентам, у которых вы в контактах) подается как сервис, а не как утечка, благодаря вашему согласию.
Европейский опыт (GDPR): В Европе такие пункты могли бы вызвать вопросы из-за принципа «минимизации данных». В Украине законодательство в этой сфере постепенно адаптируется, но пока банки имеют большую свободу в формулировках.
Резюме
Эти пункты не являются незаконными, так как они не нарушают прямых запретов законодательства, а лишь фиксируют правила игры, на которые вы либо соглашаетесь, либо нет.
+
0
userhome
userhome
26 грудня 2025, 16:44
#
Вимагати персональна дані, дозволи, погодження банкам не потрібно.
2. Виконання цього Закону не є порушенням Закону України «Про захист персональних даних» в частині обробки персональних даних. Обробка персональних даних відповідно до вимог цього Закону здійснюється без отримання згоди суб'єкта персональних даних.
А чому/з якою метою банк «вимагає» ВСІ персональна дані і на дітей/членів сімї/родичів … , дозволи розкриття Банківської таємниці …, погодження … ???
+
0
Три літри
Три літри
26 грудня 2025, 13:05
#
Ну так відкликай і одночасно отримаєш закриття рахунку. Але ж зараз ти згоду дав.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 13:34
#
Userhome

ви бажаете, щоб банк не обробляв ваші фінансові транзакції та не повідомляв ні до податкової ні до держфінмоніторингу про ймовірні порушення вами податкового законодавства або З У Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, бо це «антиконституційна» передача конфіденційної інформації, на яку ви не хочете давати згоди — то відкрийте свій банк і робіть в ньому що завгодно, хоча перша ж перевірка НБУ випише вам мільйонні штрафи за порушення в роботі фінмону.
Не згодні з правилами Монобанка — закрите рахунки та знайдіть собі інший укрбанк.
Якщо є багато вільного часу та грошей — можете їх витратити на судову тяганину.
+
0
userhome
userhome
26 грудня 2025, 16:36
#
Якщо незозумієте про що мова, читайте ще поки зрозумієте.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
25 грудня 2025, 19:06
#
Не пользуйся монобанком
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
25 грудня 2025, 19:16
#
Что можно сделать?
В настройках телефона можно запретить приложению доступ к контактам. Приложение продолжит работать, но функции «перевод контакту из книги» будут недоступны.
Если вас беспокоит приватность, стоит помнить: Monobank — это IT-продукт, чья бизнес-модель построена на анализе социальных связей и данных (Big Data) для оценки кредитных рисков и маркетинга.
+
0
userhome
userhome
25 грудня 2025, 19:18
#
Аналогічно і більше для «Банківської таємниці». Який «розумний» Клієнт погодиться щоб його «банківська таємниця» роздавалась банком кому заманеться ?
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
25 грудня 2025, 19:19
#
Увы, но пока законодательство Украины допускает такие фокусы.
+
+8
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 грудня 2025, 9:41
#
Увы, но пока законодательство Украины допускает такие фокусы.

Никто ничего не допускает просто люди пока ещё не развиты в сторону закона и судовых дел и им ещё трёхлитровые внушают что ничо не получится, но как показ практика банки в судах проигрывают в любых делах связанных с деньгами клиентов, хотя боты доказывали обратное думаю тут тоже самое:)
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 11:15
#
И в этом случае нифига не получиться. Только деньги выкинуть на судебный сбор!
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 грудня 2025, 12:01
#
ТРхлитровый ту же ересь писал) в итоге клиент банка отсудил у него +5к сверху к его сумме)
Но тут прикол в другом что тут порушення прав людей и права споживача, а за это судебный сбор не платится если только автор не запросит моральну шкоду.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 12:05
#
Ты вообще читал отзыв?
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 грудня 2025, 15:01
#
И отзыв читал и статьи из законы которые он привёл тоже) это нарушение закона и если он не будет требовать моральные шкоды ему платить судебные сборы не нужно)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 21:51
#
Валерка Котовский

Возможно и законы о налоговой службе, финмониторинге и о бюро кредитных историй тоже читал, ну так озвучь свои выводы — что конкретно надо требовать от Монобанка, если он просто обязан сообщать о своих клиентах в БКИ, ГНС, финмон и ни один суд ему
это не сможет запретить.
Кстати, клиентам из адресной книги Монобанк никакой конфиденциальной инфы не передаёт, а всего-лишь может маякнуть, а может и промолчать о том, что тот или иной номер телефона является финансовым и не более того.
Так что перед тем, как вешать лапшу на уши на счёт иска в суд — сначала придумай что требовать, а то выглядишь глупо.
+
0
userhome
userhome
27 грудня 2025, 1:42
#
Ботяра, монобанка тобі все докладує, що і кому передає, а кому не передає?
+
0
Женя Женя
Женя Женя
25 грудня 2025, 21:31
#
Ви давно клієнт банку чи щойно вийшли зі сплячки? Ця функція в банку існує вже давно і дуже зручна, коли ви хочете переказати гроші на дебетову або кредитну картку вашим близьким. Якщо вас це не влаштовує, вам уже написали, що можна вимкнути цю функцію в застосунку. Закрийте рахунок у цій монобанці і не морочте голову ні собі, ні іншим
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 грудня 2025, 9:43
#
Он говорит о правах и нарушениях закона не о ваших эмоциональных качелях, это так не работает типа *не хочешь не пользуйся* это такой же бред как сказать не хочешь жить в стране уезжай, а если захочет пусть лучше составит иск на банк и выложит его у себя чем и докажет правоту и работу законов.
Как составить иск на банк через эл суд я расписал у себя в блоге.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 9:44
#
А толку? тупо выкинуть деньги на бесполезный суд?
+
+8
radioragal
radioragal
26 грудня 2025, 12:16
#
Уже давно их прога закачивает все что найдет на телефоне на сервера монобанка — контакты, принудительный доступ к геолокации, все идентификаторы телефона и номера симкарт. Пользуйтесь банками которые еще не шпионят за своими клиентами и не опустились до такого
+
0
Три літри
Три літри
26 грудня 2025, 13:07
#
принудительный доступ к геолокации

Немає принудительного доступа к геолокації бо це в першу чергу заборонено на рівні операційної системи смартфону. Тільки за згодою користувача.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 13:09
#
Откровенная брехня
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 13:34
#
Да тебя учителя и воспитатели детских садов — ЛОХИ — ибо у них пенсия не такая!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 13:46
#
У вас есть конституционное право быть обманутым — пользуйтесь на здоровье.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 14:00
#
Какая из статьей позволяет государству обманывать ее граждан?
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 14:06
#
Stolbdlyatck

К сведению, государство Украина исповедует принцип свободы слова,
не проверяя все публично озвученные тексты на наличие откровенной лжи.

Кстати, radioragal — не государство, а всего-лишь рядовой лгун.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 14:22
#
Еще раз повторяю вопрос:

Какая из статьей позволяет государству обманывать ее граждан?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 14:36
#
Открой Конституцию и почитай самостоятельно
или обратись к учителям или воспитатели детских садов.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 14:40
#
Ты открой — где написано что у государства есть право «обманывать ее граждан». Можешь поправить текст моего сообщения «лгать ее гражданам»!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 14:46
#
Stolbdlyatck

где ты на этом форуме нашёл государство?!

Stolbdlyatck — не государство.
radioragal — не государство.
Монобанк — не государство.
Форум Минфин — не государство.

Умерь свой пыл определись — что
тебе надо более конкретно.
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 16:40
#
Ух ты какое откровение! Но к тебе как уже был вопрос по поводу пенсий! Который ты игнорируешь!
+
0
ch777
ch777
26 грудня 2025, 16:49
#
Ти теж записався в моноботи? їм то хоч зарплату платять, а тобі нічого
+
0
Три літри
Три літри
26 грудня 2025, 13:04
#
Прохання монобанки пояснити навіщо він це робить? І така діяльність заборонена.

Ким така діяльність заборонена?
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 13:48
#
Автором відгуку
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 14:41
#
Как же можно делать самому себе аутофиляцию?
+
0
userhome
userhome
26 грудня 2025, 16:31
#
Монобанка мовчить. А «банківські боти зачухались» !
Є такий ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»
ст. 12 Стаття 12. Право клієнта на інформацію.
2. Перед укладенням договору про надання фінансових послуг фінансова установа чи інший суб'єкт господарювання, що надає фінансові послуги, зобов’язані повідомити клієнта у письмовій або електронній формі, у тому числі шляхом надання клієнту доступу до такої інформації на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, про:
3) договір про надання фінансових послуг:
ґ) порядок внесення змін та доповнень до договору;
д) неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги;
4) механізми захисту прав споживачів фінансових послуг:
а) можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг;
+
0
Три літри
Три літри
26 грудня 2025, 17:05
#
Так ти коли відкривав рахунок всю цю інформацію бачив в запропонованому тобі договорі. Чи ти його не став читати і просто натиснув «Погодитись»?

Ти так і не відповів хто саме заборонив ось це: "Прохання монобанки пояснити навіщо він це робить? І така діяльність заборонена."
+
0
Каждому ТЦК По Столбу
Каждому ТЦК По Столбу
26 грудня 2025, 17:12
#
Ты вообще читал что я писал выше? Пока в Украине такие законы — весь сабж законен…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 грудня 2025, 21:57
#
Userhome
«зобов'язані повідомити клієнта у письмовій або електронній формі»

зайди на сайт банку та самостійно ознайомся,
якщо тобі виповнилось 14 або більше років.


Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.86 42.3603
EUR 49.29 49.99
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.86 42.3603
EUR 49.29 49.99
Всі курси банку