monobank

Написати відгук

Не рекомендую

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Olga111111111 18 вересня 2025, 23:58

Якщо замовлення на іноземних сайтах раптом не сформуються через збій, то цей банк вам кошти не поверне, чекайте 11 днів, поки він їх прокрутить. Хоч і всі докази надані та дана згода раптом торгова точка захоче списати кошти, ви не проти. Хочете заморозити трохи грошенят і дати банку нагрітись — це до моно. Ще й спочатку пишуть, ваша заявка схвалена, очікуйте на повернення, а потім, ой, щось пішло не так

Відповідь банку

monobankua 19 вересня 2025, 12:03

Розуміємо, що очікування повернення коштів може викликати роздратування, тому пояснимо, як працює цей процес.

Коли клієнт здійснює покупку на сайті, сума спочатку резервується на картці. Далі банк, який обслуговує торгову організацію, надсилає запит на списання, після чого відбувається взаєморозрахунок між банками.

Якщо замовлення неуспішне або скасоване та банк торгової точки не надсилає запит на списання, зарезервована сума автоматично повертається на картку клієнта протягом до 11 днів.

На жаль, ми зі свого боку можемо скасувати не кожен платіж, тож у таких випадках потрібно чекати автоматичного повернення.

Для уточнення деталей ми напишемо вам у приватні повідомлення.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+17: Oleksii Ch; 19 вересня 2025, 0:26; #

Вітаю в секті свідків «прокручених грошей» 😆

+
+15: SergeyNina; 19 вересня 2025, 1:11; #

Сейчас или мгновенный возврат до 24 часов как на АлиЭкспресс или ждать по регламенту. Так устроена платежная система. Прокрутка денег это миф. Были официальные видео и документы где все расписывалось как это работает.

+
0: ch777; 19 вересня 2025, 12:04; #

Ці гроші вони видають у кредит «до завтра» під 300−500% річних, де б ще їх брали, тільки у дурнів які шестизнаки скидують та у клієнтів, у яких фінмон гроші заблокував під сумнівними причинами

+
0: Oleksii Ch; 28 вересня 2025, 9:39; #

Чєл, коли тебе вже попустить?..
Мені так шкода, що я тобі наніс настільки сильну психологічну травму свого часу.
Та ще накалося на «обідку» до монобанку — взагалі бінго.

+
0: Три літри; 21 вересня 2025, 10:08; #

Якщо замовлення на іноземних сайтах раптом не сформуються через збій, то цей банк вам кошти не поверне, чекайте 11 днів, поки він їх прокрутить.

Старндартний строк блокування грошей платіжною системою на рахунку. Те що ти про це не знаєш не робить банк винним в тому що колись в минулому сторіччі Visa, Mastercard та інші встановили саме такий термін для опрацювання платежу продавцем.

Не подобаєтся? Не то відправляй продавцю переказ через SWIFT.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.35	49.99
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.35	49.99
Всі курси банку

monobank

Не рекомендую

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: