Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

супер

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Freakkk0 28 серпня 2025, 17:18
мене учора взломали по моїй необачності(я зайшла по невідомому посиланню), а сьогодні коли я помітила що моя картка заблокована я написала в підтримку, мені попався класний оператор Марія, яка мені допомогла перевипустити карту. ДЯКУЮ ВЕЛИКЕ МАРІЯ! МОНОБАНК СУПЕР!!!
monobank
Відповідь банку
28 серпня 2025, 17:46

Коментарі - 4

+
0
Cheluskin
Cheluskin
31 серпня 2025, 14:01
#
Для тех, кто не знает как именно монобанк реагирует на взлом. После ознакомления, еще раз прочтите отзыв и улыбнитесь факту, что за день разблокировали взломанный акк.

Немедленная блокировка аккаунта: Служба безопасности не просто блокирует одну карту, а временно замораживает весь доступ к приложению для предотвращения дальнейших мошеннических действий.
Процедура верификации владельца: Банк инициирует сложную проверку, чтобы убедиться, что общается с настоящим владельцем счета. Это может включать видеозвонок, проверку документов через «Дію».
Расследование инцидента: Служба безопасности начинает внутреннее расследование, чтобы выяснить, как произошел взлом, какие данные были скомпрометированы и были ли проведены несанкционированные операции. Клиента подробно расспрашивают о том, по какой ссылке он перешел, какие данные вводил и т. д.
Решение вопроса с утерянными средствами: Если деньги были украдены, начинается длительная процедура возврата (чарджбэк), которая требует подачи заявления в киберполицию и не гарантирует стопроцентного успеха.
Восстановление доступа: Только после полной проверки и устранения угрозы банк восстанавливает клиенту доступ, что часто включает смену паролей, финансового номера и перевыпуск всех карт.
+
0
radioragal
radioragal
31 серпня 2025, 16:36
#
Большая часть тех «взломов» когда оформили карту для криптообменника или в лучшем случае фоп 2 гр фоп на пенсионерку или алкоголика для минимизации налогов, под кафе или в инете торговать безакцизным бухлом и сигаретами, называется карта в аренду.
+
0
Cheluskin
Cheluskin
31 серпня 2025, 20:12
#
Ну да. В течении дня провели проверку. Мой кейс, который проще потому что не было взлома и компрометации приложения рассматривается больше 80! дней. И перспектив не видно. Кто в это поверит?
+
+10
SergeyNina
SergeyNina
1 вересня 2025, 13:18
#
50 дней полной блокировки. Установил клиент банковский троян под видом программы онлайн кредитов на карту. Устанавливал ему новую прошивку на смартфон . В киберполицию он не обращался в самртфоне куча мусора установленно было. На карте был ноль,кредитного лимита ему никто не даст. 40 дней расследовали безопасники. Уязвимость закрыли 8 августа.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.88 42.3603
EUR 48.73 49.249
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.88 42.3603
EUR 48.73 49.249
Всі курси банку