monobank

Написати відгук

Срочная жалоба на блокировку средств

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Folzik 18 серпня 2025, 13:38

Уважаемые сотрудники банка,

Прошу немедленно обратить внимание на ситуацию с блокировкой моих средств. Средства были заблокированы 2 дня назад, при этом все необходимые документы и подтверждения были предоставлены своевременно.

После подачи предыдущей претензии банк уведомил меня, что не сможет решить проблему в указанные сроки, что создаёт значительные неудобства и препятствует выполнению моих финансовых обязательств. В связи с этим требую:
1. Незамедлительной разблокировки моих средств.
2. Письменного разъяснения причин задержки и даты, к которой вопрос будет полностью урегулирован

Відповідь банку

monobankua 18 серпня 2025, 16:03

Відповідно до вимог НБУ банки зобов’язані перевіряти всі платежі, що зараховуються на рахунки клієнтів, та у разі необхідності запитувати документи для підтвердження походження коштів.

Надані вами документи та пояснення наразі проходять перевірку. Наші колеги обов’язково зв’яжуться з вами одразу після появи нових деталей.

Ми розуміємо важливість цього питання для вас і щиро зацікавлені у якнайшвидшому вирішенні ситуації. На жаль, ми не можемо назвати точний термін завершення перевірки, оскільки деякі внутрішні процеси потребують додаткового часу.
Ми передали запит колегам по можливості прискорити опрацювання.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 15

+
+15: Folzik; 18 серпня 2025, 16:10; #

Так зачем вы пишите срок до 18 августа будет завершена проверка,а сами вы не соблюдаете сроки

+
+10: olexey designer; 18 серпня 2025, 16:12; #

Будь які строки вказани у відповідь це рандомна сгенерована дата, після якої нічого не зміниться аби тягти час. Треба подати скаргу до НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
про порушення строків фінансового моніторингу та незаконного обмеження доступу до коштів після надання всіх необхідних документів.
Подати заяву до кіберполіції про можливе привласнення коштів з боку АТ «Універсалбанк» / Манобанк.
В позов до суду включити компенсацію на адвоката за рахунок відповідача, а також стягнення інфляційних у 3%.
В соцмережах залишати негативні відгуки щодо обмеження доступу до власних коштів під надуманими причинами та систематичного затягування вирішення питання.

+
0: Folzik; 18 серпня 2025, 16:14; #

Дякую

+
0: Oleksii Ch; 18 серпня 2025, 17:40; #

І в міжгалактину поліцію заяву напиши… Бот вище забув тобі порадити.

+
0: Я. ..; 18 серпня 2025, 16:52; #

А за що заблокували то, хліб купував чи крипту якусь?

+
+25: Folzik; 18 серпня 2025, 17:49; #

Яка різниця що я купував,якщо мій банківський рахунок обмежений,та обмеження не зняли в сроки хоча я надав всю інформацію

+
0: Я. ..; 19 серпня 2025, 8:32; #

Ну, раз «Яка різниця що я купував» значить там явно не морозиво було))
Ти або з дупла вивалився і не знаєш як банки реагують на крипту, або вирішив шо ти самий «вумний» і будеш ганяти бабки по карті) Короче, банк тобі судячи з усього нічого не розблокує, Карл)

+
0: Я. ..; 18 серпня 2025, 16:53; #

І в тебе вже був аналогічний відгук, тоді під фіншмон ти за що потрапив?
https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/376748/

+
+10: berd koder; 18 серпня 2025, 18:19; #

Мабуть за рік автор нічому не навчився шо тримати гроші в подібних смітниках великий ризик

+
+15: Я. ..; 19 серпня 2025, 8:39; #

«тримати гроші в подібних смітниках великий ризик»
А це тут до чого?))

Вас що в одному інкубаторі штампують?))

Ну піди почитай відгуки в пумб, укрсіб, примат банк, безпОщад, таском, універсал, райфмордор, будь-який банк обери і піди почитай відгуки)) усюди блокують рахунки)) немає в Україні банку, де нікому не заблокували б рахунок з 2022 року))

То можливо проблематика не в банку трохи?)

+
0: Oleksii Ch; 21 серпня 2025, 15:30; #

Бо це все фейк-акаунти.

+
+21: Cheluskin; 21 серпня 2025, 11:31; #

Тоже 60 дней обещали? Нужно собираться всем и делать коллективную жалобу, чтобы эту контору прикрыли уже. Сколько нервов они вымотали людям. Мне тут шепнули инсайд. Оказывается летом у них уходят в отпуска те кто делает проверки, и все финмоны на паузе, прям как конституция у близкого друга Гороховского. Ну не прелесть? Люди советуют писать в НБУ, но в ответ регулятору, они могут просто соврать что блокируют только сумму транзакции, а не все средства. И НБУ сделает вид, что все ок.

+
0: Oleksii Ch; 21 серпня 2025, 15:28; #

Це ти місцевих блазнів цитуєш, яких за мутки випнули на мороз з купи банків?

+
+10: radioragal; 27 серпня 2025, 22:33; #

НБУ плевать на это, то что они тоже неравнодушны к премиям от сомнительных проектов имитирующих банки, которые формально не нарушают законадательство. Для этого нужна полная очистка системы сверху и приведение банковского законодательства в порядок, тогда все эти недобанки посыпятся и позакрываются

+
0: Oleksii Ch; 31 серпня 2025, 12:51; #

Да-да, приведіть до влади місцевих брехунів та блазнів — вони наведуть порядок (ні).
Або скоріше вкрадуть все, що не прибите цвяхами та не розпечене до червого…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.35	49.99
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.35	49.99
Всі курси банку

monobank

Срочная жалоба на блокировку средств

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 15

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: