monobank

Написати відгук

Проблема з карткою.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

maksim70 8 серпня 2025, 19:20

Третя картка поспіль розмагнічується чип оплати. Зберігання тільки в одязі, подалі від
магнітних променів. Ця пропрацювала місяць, попередні довше. Магнітна стрічка працюе.

Відповідь банку

monobankua 8 серпня 2025, 21:20

Нам шкода, що склалася така ситуація. Ми постійно працюємо над покращенням якості карток, які випускає завод. Якщо чип не спрацьовує, рекомендуємо двічі перевірити баланс у банкоматі, а потім спробувати оплату карткою в торговій точці. Якщо проблема залишиться — можна оформити перевипуск картки. Додатково написали вам в особисті повідомлення.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

maksim70 8 серпня 2025, 22:12

Дякую,перевірив двічі баланс,чип почав працювати.

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+15: maksim70; 8 серпня 2025, 22:12; #; Корисний коментар

Дякую,перевірив двічі баланс,чип почав працювати.

+
0: SergeyNina; 9 серпня 2025, 0:33; #

Карту можно повредить если близко оставить около микроволновки. Аналогично смартфон тоже можно повредить.
Тоже самое — мощные электромагниты и неодимовые магниты большой мощности.
Если у вас постоянно ломаются карты ищите что их повреждает.
Или это брак при производстве.

+
0: Oleksii Ch; 9 серпня 2025, 11:21; #

Людина просто трошки не в курсі про тонкощі.
Майже кругом по світу свіжа картка не працює безконтактно поки не зробиш першу оплату або іншу операцію з пінкодом.

+
0: Pumbovik; 9 серпня 2025, 20:54; #

Работает. В пумбе кредитку делал пластиковую все работает тока с конверта достал и активировал в проге, другая кредитка с глобуса аналогично

+
0: Oleksii Ch; 11 серпня 2025, 15:36; #

Отримав турецьку преміальну кредитку (не безпонтову як місцеві блазні обожнюють мати), а повноцінну — з вийнятковими умовами та сервісами як для пересічного турецького клієнта.
Ніяких безконтактних платежів до першого введення пінкоду, що я встановив власноруч, відкривши конверт де був одноразовий пін.

Тобто ці дешеві понти про пумб та глобус (титани ринку, да) — просто один з випадків клієнського досвіду, а не закон природи.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.1	42.5405
EUR	49.26	49.96
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.1	42.5405
EUR	49.26	49.96
Всі курси банку

monobank

Проблема з карткою.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: