Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Відмова в обслуговуванні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Lestrem 4 травня 2025, 18:34
Сьогодні був здійснений вхід в застосунок з невідомого пристрою, та змінений номер телефону для входу.
Після спілкування з підтримкою, були заблоковані карти і обіцянка відновити мій доступ до застосунку, але замість цього я отримала відмову в подальшому обслуговуванні банку.
Цікаве рішення виходить, мені взламали застосунок, а замість вирішення проблеми, я отримала відмову в обслуговуванні.
monobank
Відповідь банку
monobankua 5 травня 2025, 12:02
Розуміємо ваші емоції та що ви очікували іншого результату.
Банк ухвалює рішення щодо подальшого обслуговування, враховуючи багато факторів та інформацію з перевірених джерел.
На даний момент рішення банку залишається без змін.
Якщо в майбутньому ситуація зміниться, ми обов’язково повідомимо вам

Коментарі - 3

+
+15
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
4 травня 2025, 19:57
#
Ага, взломали. Без подтверждения по почте даже не зайдешь в моно с нового устройства
+
+45
SergeyNina
SergeyNina
5 травня 2025, 0:30
#
Это называется передача карты (дроп) и это блокировка скорее всего без пересмотра. Взлом невозможен, там нужен номер телефона (клон сим) и емейл и никто не будет этим заниматься так как это нереально выполнить.
+
+15
Три літри
Три літри
5 травня 2025, 11:14
#
Зламали чи та необережно злив свої данні чи взагалі є дропом?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку