Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Повернення коштів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Надія Самко 8 квітня 2025, 16:46
Хочу поділитися своєю історією та щиро подякувати команді Monobank за сервіс найвищого рівня!

Коли я втратила телефон, одразу звернулася до банку. Співробітники швидко запропонували способи захисту моїх коштів і перевірили, чи не було підозрілих транзакцій. На жаль, одна несанкціонована оплата таки була — виявилося, що шахраї при поповненні рахунку обманом оформили підписку на платну послугу.

Мене не просто проінформували — картку тимчасово заблокували та запропонували оскаржити платіж. Я погодилась, і вже через три дні гроші повернулися на рахунок. Це був дуже приємний сюрприз!

Ще раз дякую всій команді Monobank за турботу, швидкість і фантастичний клієнтський досвід! 💜
monobank
Відповідь банку
monobankua 8 квітня 2025, 19:19
Дякуємо за відгук, постараємось і надалі радувати вас! :)

Коментарі - 3

+
+15
ch777
ch777
8 квітня 2025, 19:59
#
Брехня, для цього потрібно обійти декілька рівнів захисту, розблокувати телефон, потім додаток, оскарження мінімум 1−2 місяця через платіжну систему
+
+12
Валерка Котовский
Валерка Котовский
8 квітня 2025, 20:15
#
Сколько заплатили за оскарження?) ведь это не бесплатная услуга в данный момент)
+
+12
SergeyNina
SergeyNina
8 квітня 2025, 22:37
#
Отзыв выдуман. Пароль на телефоне на разблокировку взломать фактически нереально, даже если его не было вообще ещё есть пароль для входа в приложение которое нельзя взломать перебором. Остальные способы взлома смартфона или приложения очень сложны и в них разбирается очень мало людей и нужны инструменты для взлома которых в открытом доступе нет.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку