monobank
Фінансовий моніторинг
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
З 2017 року був хороший і приємний досвід користування продуктами монобанк, відкриття рахунка для ФОП все було чудово і фінансовий моніторинг відбувався адекватно, все це було до 2025 року… при наданих всіх документах та поясненнях банк не може надати адекватних відповідей на питання щодо закриття питання. Певно в банка є серйозні проблеми з кадрами, а особливо з спеціалістами фінансового моніторингу. В результаті заблоковано діяльність підприємця, але не заблоковано рахунок, просто накладено обмеження на надходження та використання коштів. В цей час один із клієнтів заплатив на рахунок підприємця і банк не зарахував кошти, але і не повернув їх відправнику…
Відповідь банку
monobankua
26 березня 2025, 12:20
Розуміємо ваше занепокоєння. Наразі триває перевірка, тому платіж на рахунок підприємця призупинено на час її проведення. Передали сигнал колегам щодо можливості прискорення вирішення питання. Також передали комунікації на перевірку якості та вживемо необхідних заходів. Щойно отримаємо оновлену інформацію щодо перевірки – зв’яжемося з вами.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 42.05 | 42.5405 |
| EUR | 48.95 | 49.5 |
| Всі курси банку | ||
