Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дуже допомогла IRON підтримка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
CRUGER 12 березня 2025, 20:59
Дуже радий тому, що звернувся в IRON підтримку. Допомогли тим, що заблокували рахунок контрагенту і це змусило його зв’язатись зі мною і повернути помилково переказані 12000 грн йому на рахунок. Я так розумію, він їх хотів залишити собі.
Не сподобалось тільки те, що порадили звертатись в поліцію і суди (так, так, це якраз сума для таких органів) і сказали, що вжиють заходів відповідно до внутрішніх правил банку, які не захотіли розкривати.
А чому відразу не сказати, що ніяка поліція вам не допоможе і ми заблокували рахунок контрагенту, значить скоро ви повернете свої гроші. Так звучить набагато краще. Згодні?
monobank
Відповідь банку
13 березня 2025, 10:39
Дуже дякуємо за відгук!
Розуміємо, що вам хотілося б більше деталей, стосовно наших дій, однак ми не можемо розкривати банківську таємницю і саме тому не повідомляємо про подальші дії, при отриманні сигналів про шахрайство.
Раді, що змогли допомогти!

Коментарі - 1

+
0
SergeyNina
SergeyNina
12 березня 2025, 22:58
#
Если деньги приходят на счёт физ /юр непонятно от кого клиент не обязан их возвращать до запроса от банка отправителя. Да, счёт блокируют по жалобе. Банк с которого отправили деньги делает запрос клиенту и ошибочно получивший деньги клиент их возвращает сам или отказывает в возврате тогда полиция и суды. Отлично вышло, вам попался честный человек, надеюсь сотрудники монобанка проверили достоверность данных предоставленных заявителем.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Дуже допомогла IRON підтримка