monobank

Написати відгук

У меня очень много друзей находятся в Европе

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Tenahorosha 18 лютого 2025, 14:04

Пожалуй главный и удобный банк для всех видов операций является Монобанк.
Но в этот раз я даже не ожидала, что так смогут меня огорчить…
Я пользуюсь не один год этим банком, но сейчас столкнулась с ситуацией, что мне недоступна СЕПА, у меня сложная ситуация в жизни и сейчас мне должны перевести очень много моих друзей, кто, сколько сможет
А перевести не могут ибо нет СЕПЫ
Я просто в шоке, итак куча проблем еще и отказали в переводах с Европы.
Обратившись в тех поддержку, мне сказали, что без объяснения причин отказ в СЕПЕ
Я очень расстроена, а ранее я посоветовала всем этот банк, наверное лучше б этого уже и не делала…

Відповідь банку

monobankua 18 лютого 2025, 16:26

Дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки це важливо для вас і нам прикро, що це спричинило вам незручності.

На жаль, дійсно наразі не можемо вам запропонувати такий тип переказу як SEPA. Як альтернативу можемо порекомендувати SWIFT

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 21

+
+13: Валерка Котовский; 18 лютого 2025, 14:59; #

Пишите в личку через крипту переведём куда надо, Украина не является членом ЕС по этому доверия к нашим банкам нет я советую вам чтобы ваши друзья просто завели крипто кошельки пополнили их евриками на USDT и уже потом вы легко сможете обменять их на ГРН да на любые фантики

+
+39: OkeyDoki; 18 лютого 2025, 15:35; #

Ооо. Ты смотри бизнесмен. Растешь))

+
+18: Валерка Котовский; 18 лютого 2025, 15:39; #

Я уже понял что банки активировали свои бото аккаунты ради меня:)

+
0: OkeyDoki; 27 лютого 2025, 22:55; #

Много чести, ты для меня уже стал любимым клоуном, который только воздух сотрясает.

И не забудь шапку одеть илюминаторскую заждалась…

+
+7: radio rogal; 18 лютого 2025, 15:52; #

Видимо сепу включают далеко не всем клиентам этого «банка», а лучше да, избегать его и выводить другими способами, то что моно запросто может ваши деньги заморозить на полгода. Лучше держитесь подальше от мусорок, которые в названии содержат «банк» а в реальности даже ни одного отделения нету

+
0: Олександр Єфремов; 19 лютого 2025, 11:04; #

И дополнить даже нечего. Все в точку.

+
0: Олександр Єфремов; 19 лютого 2025, 11:11; #

Моно один из немногих баков, который слышит слова крипта и сразу все блокирует и разрывает договор. Потом еще ждет подстава с выводом денег, тоже в стиле моно.

Ради интереса, поинтересовались у регулятора, НБУ, что он думает про крипту и как же с ней проводить операции, чтобы не попасть под гнев банков, и вот цитата из большого ответа:

«Враховуючи зазначене, до набрання чинності Закону про віртуальні
активи, законодавство України, у тому числі Закон про Національний банк, не
наділяє Національний банк повноваженнями приймати нормативно-правові акти
на виконання положень вказаного закону, зокрема у частині врегулювання
здійснення операцій з віртуальними активами».

:) Т.е крипты все боятся, а по факту нет закона запрещающего работу или хоть как-то регулирующую.

+
0: Oleksii Ch; 19 лютого 2025, 11:15; #

Гроші з крипти це ризиковий актив для банку зараз.
Бо регулювання крипти немає, а закон про протидію є.
І немає жодного правового або технічного інструменту розрізнити походження крипти: майнінг, арбітраж, ФСБ, наркота, даркнет, тощо.
Тобі, звісно байдуже бо не дуже далекий, а мені як клієнту банка не хочеться, щоб його закрили за сприяння відмиванню крипти та за числені порушення чиного законодавства.

+
0: Валерка Котовский; 19 лютого 2025, 11:59; #

Нет) рызыковый у нас ты) рызыковый актив нужно доказать, пока не доказано это просто виртуальный актив:) Органы не работают, финшмоны не работают, запросы никакие никуда не подаются) 62-63 КУ пока вина не доказана никто не виновен и никто не обязан доказывать свою невиновность

+
0: Oleksii Ch; 19 лютого 2025, 12:05; #

Посудова особа, твоя помилка в тому, що ти не розумієш сенсу слів, якими оперуєш. В останній раз тобі намагаюсь пояснити, як зараз працює фінмон: банк клієнта НЕ ЗВИНУВАЧУЄ (бо не має повноважень), він за вимогою чинного законодавства (тупого та маніпулятивного, тут я згоден) запроваджує ризик-орієнтований підхід та на підставі внутрішніх процесів та підозр забовʼязаний ПРОТИДІЯТИ, щоб не отримати штраф.

Як би уявного Миколу — ЗВИНУВАЧУВАЛИ в чомусь, твої слова мають рацію. Але тоді б купа місцевих невдах вже б бігали як вжалені до слідчіх, замість того, щоб нити про розбишаку-банк.

А щодо права на розірвання стосунків — тут теж винне дебільно сформоване законодавство — один закон вимагає від банків протидіяти та дає право не давати пояснень, а інший (в тому числі частково ЗпЗПС) вимагає надавати інформацію та обгрунтовувати рішення. А далі вже на розсуд судді…

+
+12: Валерка Котовский; 19 лютого 2025, 12:36; #

Какого НБУ и штрафы?) Там все Вась Вась между собой) Нбу это пешка у банкиров чтобы лапшу вешать людям, что мол вот нас тут наказывают)
Так в чём вина людей?:) В том что дебильно сделанные законы которые дают свободу всему?) Или банки которые их нарушают, я считаю что если человек *** он и в Африке *** , и банк не должен делать протыправни действия нарушая закон и блокируя счета без судов и следствия, а следак ничего не сделает и полиция тоже, полиции банк отвечает извините эт банк тайна идите в суд.
В суде суд будет руководствоватся только ЗАКОНОМ, а не банковскими правилами установами и прочей ерундой) или я не тебе писал тогда что по дибильному сделали финмон и банки одной структурой что противоречит политике банков :D

Лучше бы банки потратили ресурсы на обучение глупых людей как избежать мошенничества, как правильно продавать и покупать криптовалюту чтобы не отмыть тем самым деньги мошенникам присылать памятки в приложениях, смски клиентам пенсионерам, в РФ делают так, с карты пенсионера вы не сможете просто так отправить деньги на карту торгаша операцию отклонят с пометкой что получатель возможно мошенник у вас есть 24ч на то чтобы обдумать операцию или позвоните по номеру в банк чтобы подтвердить лицом или голосом.
Так вот эти глупые типа запреты на торги криптой и связывают банкам руки, хотя моно не запрещает торговать криптой у меня знакомый после подтверждения дохода что он получает 40-50к и торгует криптой ему разблокал

+
0: Oleksii Ch; 19 лютого 2025, 12:47; #

Додай *** до ствоїх статей про онлайн-суди.
Буде дуже продуктивно.

+
0: Валерка Котовский; 19 лютого 2025, 12:50; #

А это удобно, на ухо куда то ходить, даже из ЕС можно подать иск и провести заседание и разблокать счёт получить компенсации и т. д. и тп, просто проблема с судом у человека что он живёт в приграничной зоне с войной, оттуда сейчас суды со всей донецкой области выехали в Днепр и сейчас все дела из дон области зависли я так понимаю на обработку и сколько она будет длится я понятия не имею…

+
0: Tenahorosha; 18 лютого 2025, 16:49; #

Мммда, очень помогли…

+
0: Oleksii Ch; 19 лютого 2025, 8:39; #

Пані, а ви думали, що тут сидить Гороховський, читає ці нісенітниці та особисто увімкне вам СЕПА?
Може справа в тому, що уряд вимагає від банків здійснювати заходи з протидії відмиванню грошей. І простіше відключити СЕПА для клієнтів, в кого це нетипова активність, аніж потім розбиратись з десятком переказів, яеі мають невстановлені економічні підстави.
Доречі, я зазирнув у застосунок та бачу, що перш ніж отримувати СЕПА, клієнт має завантажити документи, що підтверджують походження грошей.

+
0: Олександр Єфремов; 19 лютого 2025, 11:10; #

Ага :) Но чтобы сильно не вникать и не брать на работу дорогих сотрудников, достаточно посадить студентов, которые при слове крипта разрывают договор, а остальное или разрывают или отключают :) Каждый случай индивидуальный. Да, кто-то злоупотребляет, тут должна быть реакция, а для остальных просто отключать для галочки, как-то странно.

+
0: Oleksii Ch; 19 лютого 2025, 11:18; #

А ти не думаєш, що кількість таких кейсів знаходиться в рамках математичної похибки?
Якщо взяти 6−7-8 мільйонів тримачів Моно карток, то ці закриття — крапля в морі клієнтської бази. Законного регулювання немає, держава тисне протидіяти відмиванню.
Нахіба банку витрачати гроші на тих півтора землекопи?
Чи нехай вирішують питання долі відсотка «осіб зі спеціальними потребами» за рахунок решти консервативної клієнської бази?

+
+13: Валерка Котовский; 19 лютого 2025, 12:48; #

Пока есть крипта, отмывание было есть и будет и этого не избежать, а вот блокировки и глупые лимиты от НБУ сначала 150к потом 100к это лишний повод сменить систему, и наплодить ещё больше дропов, это ж тупэньким надо быть чтобы в борьбе с дропами урезать лимиты, логика в чём? Наоборот лимиты надо расширить чтобы люди пользовались одним банком и своими чтобы банк видел что куда и откуда идёт, но пока у нас в мире рептильная система разделяй и властвуй, мы будем бороться за свободу:)

+
0: SergeyNina; 20 лютого 2025, 0:28; #

Лимиты ещё хуже. По факту у многих месячный оборот ограничен 50 к карта физ лица. Даже со справкой о доходах и зарплатой в 20−25 к лимит 50к на переводы и начинают доп проверки при переводах от 20к за один раз.

+
0: Валерка Котовский; 20 лютого 2025, 8:49; #

Это в каком банке такое?_))) хз у меня такого не было)

+
0: Я. ..; 20 лютого 2025, 13:49; #

SergeyNina

«Лимиты ещё хуже. По факту у многих месячный оборот ограничен 50 к карта физ лица. Даже со справкой о доходах и зарплатой в 20−25 к лимит 50к на переводы и начинают доп проверки при переводах от 20к за один раз.»

Це нісенітниця трохи. Дані оновіть, про місце роботи і тп, в профілі в додатку монобанку, сам особисто допомагав знайомому, в кого якраз була описана ситуація, то як тільки він все оновив — ліміт став в межах НБУ, 150к. Це зайняло тоді 5 хв буквально. А якщо ви будете їм вантажити довідку про доходи в 100к, але в профілі буде вказано, що ви безробітний/безробітня, то ліміт буде 50к, оновіть просто дані і все запрацює. Трохи куца система, але рішення я написав.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

У меня очень много друзей находятся в Европе

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 21

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: