monobank
Сами себе на уме
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 42 | 42.3693 |
| EUR | 49.23 | 49.9301 |
| Всі курси банку | ||
С 12.02.25 банк без каких либо объявлений меняет категорию и кешбек больше не начисляется. Меняю назвд категорию и, что я вижу её снова меняют и воруют кешбек
Кстати, служба пидтрымки-это вообще, что-то уникальное.
Ожидайте я Марина, решаем-пропали.Опять пишу.Здравствуйте я Вася-решаем и т.еще человек 15.
Уже трое суток, ничего не отвечают, кешбек продолжает не начисляется.
Мелочь, но знаешь, в комплексе всего по чуть, как же з…ло такое отношение банков к клиентам.
Ми завжди на боці клієнта, тому отримавши сигнал передаємо запит на коригування MCC-коду термінала (категорії), якщо це доцільно. Варто враховувати, що в одній торговій точці може бути кілька терміналів, і їхні категорії можуть відрізнятися, і ще деякі з них можуть бути вже скориговані, а деякі ще ні.
Наші колеги отримали ваш запит і зараз працюють над цим питанням. Як тільки буде нова інформація, ми обов’язково з вами зв’яжемося.
Додатково ми передали ваші звернення у відділ контролю якості для перевірки комунікації, щоб вжити необхідних заходів